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À propos: Pixum provides online services to create photo products.

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Pixum livre photo & calendrier. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Pixum livre photo & calendrier. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.7 out of 5

Application géniale mais service de livraison Nul

2022-04-29

par Tigrouo21

J’ai passé très longtemps sur mon album et le rendu virtuel est sublime. Cependant après l’avoir commandé ( bien que j’ai été surprise du temps que cela a pris, il devrai arriver 4 jours) j’ai reçu un mail de colis privé qui m’avertissais de son arrivée imminente, j’attend et le soir je reçois un mail qui disais que le colis n’avais pas pu être livré, même pas un appel du livreur pour me dire que qu’il ne sais pas où c’est, bref rien. Pourtant dans ce mail il y avais un lien qui était sensé amener au site pour pouvoir faire une demande. Sauf que impossible d’ouvrir le lien sur n’importe le quel des navigateurs. Finalement j’ai réussi à me connecter à partir de l’application (après 5 essais) et j’ai fait un bon qui ne sera lu que sous 2 jours. Génial.
Bref l’application est très agréable sans bug, avec en plus la possibilité de crée hors connexion, et avec tout plein de stickers. Mais le service de livraison est particulièrement incompétent.

Problème commande groupée

2022-05-06

par Nenou57

Bonjour,
Il devrait être possible de commander plusieurs articles à la fois pour gagner du temps et pour économiser les frais de port (j’ai noté que vous proposiez à chaque commande d’offrir les frais de port de la commande suivante) par contre je ne peux plus rentrer de ce fait le code avantage des pourcentages. Pourcentage qui aurait d’ailleurs dû être de 20% si j’avais pu cumuler tous mes articles!!
Je vous remercie de corriger cela.
Cordialement.

Très Bonne appli pratique mais il manque qq améliorations

2022-05-13

par SMLG95

Très bonne appli pratique et simple pour faire les albums photos à partir de son téléphone notamment grâce au lien vers Google photos qui est un vrai plus, cependant il manque :
- lien entre l appli et le site web via ordinateur : on ne peut pas commencer un livre sur son téléphone et le poursuivre sur l ordinateur
- plus de flexibilité sur les mises en page notamment de la couverture (pouvoir déplacer un titre, changer la couleur des bordures blanches de certaines mises en page etc)


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Pixum livre photo & calendrier?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Pixum livre photo & calendrier à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Pixum livre photo & calendrier et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Pixum livre photo & calendrier.


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