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varias mesas de ayuda desde su aplicación móvil, atiende de manera oportuna
todos los servicios asignados y proporciona soluciones efectivas e inmediatas a
tus clientes en donde quiera que te encuentres.
Ofrece a tus clientes la
oportunidad de solicitar servicio desde su portal para clientes, consultar su
listado de solicitudes y estatus una mane.
Openser proporciona la capacidad de gestionar solicitudes de servicio de una o varias mesas de ayuda desde su aplicación móvil, atiende de manera oportuna todos los servicios asignados y proporciona soluciones efectivas e inmediatas a tus clientes en donde quiera que te encuentres.
Ofrece a tus clientes la oportunidad de solicitar servicio desde su portal para clientes, consultar su listado de solicitudes y estatus una manera clara y sencilla.
Reduce tus tiempos de respuesta y solución a los servicios por medio de los indicadores y alertas de tus tickets.
• Instalación previa de OpenSer Service Management.
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