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special-interest magazines, multi-media.
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8 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bonjour, Je suis utilisateur et abonné de votre application qui m’est particulièrement utile dans ma zone habituelle de navigation (Bretagne Nord, côte ouest du Cotentin, îles Anglo-normandes, côte normande et côte anglaise de la Manche). Bravo et merci à votre entreprise et aux concepteurs de JUZZY ! Je ne comprends pas cependant l’indication donnée quant à la vitesse en noeuds (ou en km/h) des courants quand on clique sur les flèches. La vitesse qui y est donnée est en effet très inférieure à la réalité vécue, par exemple dans la zone du raz Blanchard et autour des îles Anglo-normandes, où les courants qui entourent chaque île sont influencés ou directement causés par le courant principal NS et SN du raz Blanchard. La différence entre la réalité observée du courant au fond et les indications données par JUZZY est ainsi particulièrement élevée autour de l’île d’Aurigny (Alderney). Aussi, je vous serais très reconnaissant de m’expliquer la raison de cette différence et quel calcul ou correction faire par rapport aux indications de vitesse donnée par le logiciel. Merci par avance de votre réponse. Bien cordialement, Nicolas Mitjavile 0608750434 nicolasmitjavile@redacted
J'ai pris en juillet un mois pour tester l'appli et vous continuez sans mon autorisation à prélever 1,99 €. J'ai fais bloqué la carte pour que cela s'arrete et je vous demande de votre coté de ne plus faire de prélèvement. dans le cas contraire je me tournerais vers les associations de consommateur et les revus de nautisme pour leur faire part de votre méthode !
Je veux m'abonner pour un mois mais évidement je suis sur un compte qui n'est pas le mien et vous n'aves pas prévu de changé de mail , Comment je fais ?
Bonjour, si je change de téléphone portable, comment récupérer mes droits à utilisation de la version payante, à laquelle j'ai souscrit ? De même, puis-je utiliser Juzzy sur plusieurs appareils (exemple une tablette) avec le même compte ? Quelles sont les caractéristiques de mon compte ? D'avance merci.
J'ai souscrit un abonnement payant mais ça ne fonctionne pas. Tous les courants sont de de 0 nœud. J'ai envoyé des messages mais ne reçois pas de réponse 😡
Problème de fonction
par Yannie3
Depuis la mise à jour les courants n’apparaissent plus... juste des points sur la carte, pas assistance technique, très déçu...
Bonne appli sur le principe mais….
par Calico Skies
1) absence de calendrier pour anticiper et prévoir de futures navigations, cela a déjà été écrit mais toujours non solutionné.
2) erreur d’heure de renverse dans le golfe du Morbihan, trop précoce d’une heure
3) désabonnement impossible ou tellement compliqué qu’on y renonce, ce qui peut laisser penser à une volonté délibérée des développeurs et donc à une forme d’arnaque.
4) il faudrait pouvoir l’interface avec d’autres applications de routage pour en faire un outil vraiment pratique.
Pratique mais ?
par PID35
Question posée il y a plusieurs mois ! Excellente appli mais pour préparer ces navigations, comment peut on aller directement à la date sans faire glisser la barre d’état des dates en bas ? C’est très long ! J’ai sûrement loupé un bouton 🙂merci
Pourais-je avoir une réponse du développeur ? Merci de me répondre
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Juzzy - Courants et marées à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Juzzy - Courants et marées et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Juzzy - Courants et marées.
