cWatch Office ne fonctionne pas? problème ou bug?

cWatch Office ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2018-01-11 par COMODO Security Solutions, Inc

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Problèmes courants de l'application cWatch Office et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application cWatch Office sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application cWatch Office.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions cWatch Office iPhone

cWatch Office iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application cWatch Office iOS
cWatch Office sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application cWatch Office Android

cWatch Office a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur cWatch Office
cWatch Office a un écran noir

Problèmes et solutions cWatch Office iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone cWatch Office :

cWatch Office iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application cWatch Office iOS
cWatch Office sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application cWatch Office qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application cWatch Office ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application cWatch Office sur iPhone :

Le redémarrage de l'application cWatch Office permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application cWatch Office sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application cWatch Office.
3. Faites glisser l'application cWatch Office vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application cWatch Office vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez cWatch Office. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application cWatch Office pour iPhone :
La désinstallation de cWatch Office de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application cWatch Office. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller cWatch Office sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client cWatch Office ou visitez la page de contact cWatch Office pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone cWatch Office incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application cWatch Office pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc cWatch Office (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS cWatch Office Here →

Problèmes et solutions de l'application cWatch Office Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec cWatch Office sur Android ?

cWatch Office a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur cWatch Office
cWatch Office a un écran noir

Comment réparer l'application cWatch Office ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application cWatch Office se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application cWatch Office :

Forcer l'arrêt de l'application cWatch Office
Si cWatch Office ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application cWatch Office.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que cWatch Office est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application cWatch Office et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application cWatch Office :
La suppression des données de l'application cWatch Office restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application cWatch Office dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application cWatch Office.

Comment réparer cWatch Office incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet cWatch Office sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application cWatch Office. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec cWatch Office. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application cWatch Office et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application cWatch Office et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application cWatch Office.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc cWatch Office sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android cWatch Office Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de COMODO Security Solutions, Inc, les développeurs de cWatch Office.

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cWatch Office is a DNS-based web security solution to protect users on and off company, office, etc. networks against advanced threats like phishing, botnet, malicious domains and more. cWatch Office Mobile App, on the other hand, is the tool to enable this protection for mobile devices. cWatch Office Mobile App can protect all iOS based devices including tablets using VPN services. This app will secure your device against all advanced threats regardless of the place you are connecting to the Internet from. This service will work seamlessly across 2G, 3G, 4G, LTE cellular Networks and Wi-Fi.