Messenger Duo ne fonctionne pas? problème ou bug?

Messenger Duo ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-24 par Oliver Mason

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19 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 19

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

50.0%

Crash

15.0%

Raccordement

15.0%

Compte

10.0%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

1 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Hass

2023-12-02

Bonjour Depuis la dernière mise à jour l appli duo ne fonctionne plus. La iwatch n affiche plus les messages wattsap. La iwatch affiche uniquement 3 possibilité wattsap channels, wattsap news, ou wattsap chat. Et rien ne marche... Aidez moi svp.

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Vous avez un problème avec Messenger Duo for WhatsApp +? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Messenger Duo et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Messenger Duo sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Messenger Duo.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Messenger Duo iPhone

Messenger Duo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Messenger Duo iOS
Messenger Duo sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Messenger Duo Android

Messenger Duo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Messenger Duo
Messenger Duo a un écran noir

Problèmes et solutions Messenger Duo iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Messenger Duo :

Messenger Duo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Messenger Duo iOS
Messenger Duo sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Messenger Duo qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Messenger Duo ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Messenger Duo sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Messenger Duo permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Messenger Duo sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Messenger Duo.
3. Faites glisser l'application Messenger Duo vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Messenger Duo vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Messenger Duo. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Messenger Duo pour iPhone :
La désinstallation de Messenger Duo de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Messenger Duo. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Messenger Duo sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Messenger Duo ou visitez la page de contact Messenger Duo pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Messenger Duo incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Messenger Duo pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Messenger Duo (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Messenger Duo Here →

Problèmes et solutions de l'application Messenger Duo Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Messenger Duo sur Android ?

Messenger Duo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Messenger Duo
Messenger Duo a un écran noir

Comment réparer l'application Messenger Duo ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Messenger Duo se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Messenger Duo :

Forcer l'arrêt de l'application Messenger Duo
Si Messenger Duo ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Messenger Duo.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Messenger Duo est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Messenger Duo et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Messenger Duo :
La suppression des données de l'application Messenger Duo restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Messenger Duo dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Messenger Duo.

Comment réparer Messenger Duo incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Messenger Duo sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Messenger Duo. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Messenger Duo. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Messenger Duo et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Messenger Duo et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Messenger Duo.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Messenger Duo sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Messenger Duo Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Oliver Mason, les développeurs de Messenger Duo.

E-mail vérifié

Courriel de contact: ceuktmoaate@gmail.com

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Courriel: android@support.whatsapp.com

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