TransGironde ne fonctionne pas? problème ou bug?

TransGironde ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2018-05-22 par Cityway

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Problèmes courants de l'application TransGironde et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application TransGironde sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application TransGironde.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions TransGironde iPhone

TransGironde iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application TransGironde iOS
TransGironde sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application TransGironde Android

TransGironde a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur TransGironde
TransGironde a un écran noir

Problèmes et solutions TransGironde iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone TransGironde :

TransGironde iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application TransGironde iOS
TransGironde sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application TransGironde qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application TransGironde ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application TransGironde sur iPhone :

Le redémarrage de l'application TransGironde permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application TransGironde sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application TransGironde.
3. Faites glisser l'application TransGironde vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application TransGironde vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez TransGironde. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application TransGironde pour iPhone :
La désinstallation de TransGironde de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application TransGironde. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller TransGironde sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client TransGironde ou visitez la page de contact TransGironde pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone TransGironde incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application TransGironde pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc TransGironde (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS TransGironde Here →

Problèmes et solutions de l'application TransGironde Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec TransGironde sur Android ?

TransGironde a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur TransGironde
TransGironde a un écran noir

Comment réparer l'application TransGironde ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application TransGironde se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application TransGironde :

Forcer l'arrêt de l'application TransGironde
Si TransGironde ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application TransGironde.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que TransGironde est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application TransGironde et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application TransGironde :
La suppression des données de l'application TransGironde restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application TransGironde dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application TransGironde.

Comment réparer TransGironde incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet TransGironde sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application TransGironde. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec TransGironde. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application TransGironde et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application TransGironde et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application TransGironde.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc TransGironde sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android TransGironde Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Cityway, les développeurs de TransGironde.

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Courriel: [email protected]

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Politique de confidentialité: https://nouvelle-aquitaine-mobilites.fr/politique-de-confidentialite

Developer: Nouvelle-Aquitaine Mobilités

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Elle vous permet de calculer des itinéraires et consulter des horaires en toute circonstance. • Calculez un itinéraire pour un départ imminent ou différé. cette application vous propose les meilleurs itinéraires pour votre trajet combinant à la fois les transports collectifs (car et bus, train, tramway …), la marche et le vélo. • Visualisez l’itinéraire et les arrêts du parcours sur la carte et suivez en temps réel votre progression tout au long de votre voyage. Laissez-vous guider par TransGironde. • Consultez les prochains passages et les horaires de vos réseaux (cette application, TBM, TER Nouvelle Aquitaine, Calibus, Baïa) en sélectionnant une ligne, un arrêt. • Des solutions alternatives en covoiturage sont aussi proposées. • Consulter l’offre de covoiturage, réserver un trajet, publier votre annonce. TransGironde cette application est conçue pour vous accompagner dans vos déplacements quotidiens en Gironde. A travers ses mises à jour, cette application vous proposera toujours plus de services et d’info répondant à vos besoins de mobilité. cette application, organisez vos déplacements en Gironde. N’hésitez pas à nous faire part de vos retours et suggestions.