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4 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bonjour j’ai effectué un transfert vers la Côte d’Ivoire le 27 juin je me suis trompé de numéro j’ai tous de suite appelle le service client pour la modification jusqu’à se jour le destinataire n’a toujours pas reçu le transfert et quand j’appelle le service client pour me plaindre de la lenteur chose qui n’est pas normal j’ai des réponse désagréable
Demande d’évolution
par Damikev
Pourriez rajouter la possibilité d’utiliser le second objectif de l’appareil photo (selfie) en cas de dysfonctionnement de l’un ?
Merci
Avis
par Ktourels
Application vraiment très utiles
Les frais restent abordables malgré la très grande marge entre le service à l’instant et celui par virement
Sauf qu’impossible d’ajouter une nouvelle carte depuis plusieurs mois, j’essaie en vain !
L’application propose le nouveau système ; scanner la carte pour plus de facilité mais chez moi ça ne marche pas et ne propose pas de services manuels en retour
Dois-je créer un nouveau compte? Désinstaller l’application ? ...
Trop de frais à payer
par Yohls
Pour recharger avec sa cb faut payer ensuite envoyer une recharge ou de l’argent faut encore des frais et encore des frais pour celui qui retire l’argent franchement c’est pas abusé pourquoi faire payer le rechargement par carte bancaire ???
C’est dommage
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Orange Money Europe à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Orange Money Europe et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Orange Money Europe.
