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Nom de la société:

À propos: Lib Manuels est l’application de lecture nouvelle génération des manuels
numériques édités par Belin Education, Magnard, Delagrave, Vuibert, Lanore et
les éditions BPI. Plus rapide et conçue avant tout pour un usage sur
tablette, cette application s’utilise en complément des applications Lib
Manuels web et Lib Manuels PC / MAC (pour une utilisation sans connexion
internet).



Lib Manuels Service client 👿🤬😡😠💢😤

Lib Manuels Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Lib Manuels. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Lib Manuels. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of édulib



E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Lib Manuels

Politique de confidentialité: https://charte-vie-privee.edulib.fr/applications

Developer: Édulib


71.43% Correspondance des contacts

Developer: SEJER

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Biblio Manuels






Lire 3 Service client avis 😭😔💔

1.7 out of 5

Tout simplement NUL

2022-04-29

par LuluFlacoParedes27/8

Impossible de se connecter a mon identifiant car on me met un message « veuillez patienter, nous vous connectons » oui oui d’accord cependant cela fait 47 min (j’ai chronométré) que je vois ce message en boucle. Je me dis « bon ce n’est pas grave essayons le site » je vais sur le site et entre mes codes. MIRACLE ! Je me connecte je clique sur mon livre d’Espagnol Terminale. Et je vois un petit message « vérification des licences ». Je me dis que c’est normal et je vais attendre. Au bout de 11 minutes à attendre (oui c’est long) j’ai décidé tout simplement de couper cet iPad et me questionner sur le sens de la Vie tellement cela m’a rendu dépressif. Je venais de gaspiller quasiment 1 heure pour ne pas étudier. C’est donc comme cela que l’Etat prévoit de mettre tous les manuels en format numérique ??? Les amis soyons forts mentalement parce que nous ne sommes pas à la fin de notre dépression. Merci d’avoir lu c’est important. Je mets 0 étoile parce que ça ne mérite même pas que votre téléphone gaspille des pixels pour allumer une étoile sur l'écran.
UPDATE: On peut pas mettre 0 étoile donc j’en mets une mais c’est parce que je suis obligé désolé pour vos pixels.

Mise à jour regrettable…

2022-05-06

par Bruno34000

Encore une fois, les développeurs comptent sur les utilisateurs pour finir leur boulot. Depuis la mise à jour de juillet 2021, l’appli se déconnecte sans arrêt, il faut de nouveau s’identifier, remettre le mdp, retrouver le manuel en cours de lecture, retrouver la page dans le manuel, et tout ça devant une classe dont les capacités d’attention ne sont déjà pas au top. J’ai beau leur expliquer que c’est pas moi le guignol, ce sont les développeurs de Libmanuels, je perds en crédibilité… En plus, effet secondaire rigolo, quand on relance l’appli, ça coupe la musique en cours de lecture. Je pense qu’il va falloir laisser tomber cet outil qui crée plus de problèmes qu’il n’apporte de solutions. N’hésitez pas à vous signaler quand vous aurez fini votre boulot.
Bonnes vacances, elles semblent bien méritées… 😒

Lent

2022-05-13

par Hdhdhshshsjajs

Très lent


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Lib Manuels?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Lib Manuels à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Lib Manuels et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Lib Manuels.


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