ORTM DIRECT ne fonctionne pas? problème ou bug?

ORTM DIRECT ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2017-08-22 par satigui sidibe

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Problèmes courants de l'application ORTM DIRECT et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application ORTM DIRECT sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application ORTM DIRECT.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions ORTM DIRECT iPhone

ORTM DIRECT iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ORTM DIRECT iOS
ORTM DIRECT sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application ORTM DIRECT Android

ORTM DIRECT a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ORTM DIRECT
ORTM DIRECT a un écran noir

Problèmes et solutions ORTM DIRECT iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone ORTM DIRECT :

ORTM DIRECT iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ORTM DIRECT iOS
ORTM DIRECT sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application ORTM DIRECT qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application ORTM DIRECT ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application ORTM DIRECT sur iPhone :

Le redémarrage de l'application ORTM DIRECT permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application ORTM DIRECT sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application ORTM DIRECT.
3. Faites glisser l'application ORTM DIRECT vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application ORTM DIRECT vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez ORTM DIRECT. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application ORTM DIRECT pour iPhone :
La désinstallation de ORTM DIRECT de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application ORTM DIRECT. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller ORTM DIRECT sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client ORTM DIRECT ou visitez la page de contact ORTM DIRECT pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone ORTM DIRECT incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application ORTM DIRECT pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc ORTM DIRECT (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS ORTM DIRECT Here →

Problèmes et solutions de l'application ORTM DIRECT Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec ORTM DIRECT sur Android ?

ORTM DIRECT a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ORTM DIRECT
ORTM DIRECT a un écran noir

Comment réparer l'application ORTM DIRECT ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application ORTM DIRECT se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application ORTM DIRECT :

Forcer l'arrêt de l'application ORTM DIRECT
Si ORTM DIRECT ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application ORTM DIRECT.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que ORTM DIRECT est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application ORTM DIRECT et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application ORTM DIRECT :
La suppression des données de l'application ORTM DIRECT restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application ORTM DIRECT dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application ORTM DIRECT.

Comment réparer ORTM DIRECT incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet ORTM DIRECT sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application ORTM DIRECT. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec ORTM DIRECT. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application ORTM DIRECT et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application ORTM DIRECT et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application ORTM DIRECT.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc ORTM DIRECT sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android ORTM DIRECT Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de satigui sidibe, les développeurs de ORTM DIRECT.

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Politique de confidentialité: https://ortm.tv/conditions-generales-dutilisation

Developer: TM2

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