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Nom de la société: 深圳市云顶信息技术有限公司
À propos: Oclean is dedicated in establishing the best professional oral care programs. By
utilizing intelligent hardware, cloud computing and big data platform, combined
with brushing route and brushing blind spots data, and through digitalization to
achieve accurate oral care and product distribution services.
Oclean Care Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Dommage que l’app ne fonctionne
par Azertysseur69
La brosse à dent est belle, malgré la sync en Bluetooth l’apps ne fonctionne pas c’est vraiment dommage car la brosse aurait pu être Top! Pour le moment pas mieux qu’une brosse lambda. A suivre avec la mise à jour peut-être que cela fonctionnera un jour.
Un mise à jour en français serait vraiment pas du luxe.
Ne fonctionne pas
par Belangello
La brosse à dents se connecte mais aucune des indications n’est mise à jour. Le niveau de batterie reste à 100% après plusieurs jours d’utilisation. Idem pour le score qui est toujours de 0. Cela rend la brosse inutile. Je regrette l’achat de la brosse à dents Oclean.
Ne fonctionne plus depuis la dernière mise a jour
par Zyg Wlo
Impossible de supprimer ou d’ajouter une brosse à dents.
Impossible également de mettre à jour le firmware.
Pourtant la version précédente fonctionnait très bien.
Pourquoi changer pour faire moins bien et fournir une application qui ne fonctionne pas du tout ?
N’INSTALLEZ PAS
INSTALLATION CONSEILLÉE SUR ANDROÏDE où l’application fonctionne très bien
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Oclean Care+?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Oclean Care+ à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Oclean Care+ et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Oclean Care+.
