STAR : bus, métro à Rennes Avis

STAR : bus, métro à Rennes Avis

Publié par on 2024-06-17

🏷️ À propos: Application officielle du réseau STAR de Rennes Métropole. Votre guide pour vous déplacer sur la métropole rennaise ! Pour vos trajets ponctuels ou quotidiens, retrouvez toutes les informations du réseau STAR dans votre application.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
42.0%

👿🤬😠 Négatif
29.1%

🙄💅🫥 Neutre
28.9%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 4,111 revues de logiciels combinées.



Lire 30 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.6 out of 5

Publicité mensongère !

2022-05-22

« Vous pouvez désormais acheter vos produits cette application sur votre téléphone, » lit-on dans le 4 pages distribué aujourd’hui. Super ! Ah ! Un hic pourtant : ça ne fonctionne que sur Androïde et NFC (c’est quoi ce truc ?), je ne suis ce pas la dernière des cruches mais je l’ignore. Donc, à qui s’adressent cette pub et cette nouvelle fonction ? Cependant, je vois qu’on peut avoir accès à la météo !!!! Très utile pour recharger sa carte 😀
Personnellement j’utilise un IPhone, je suis loin d’être la seule (!!!) et me trouve écartée du progrès.
C’est très regrettable !!!

Trop compliqué pour rien

2022-06-23

Pourquoi votre application est si compliquée, alors qu’elle pourrait être tellement plus simple ? (Je suis UX designer et par respect je ne met jamais d’avis négatif sur les appli mais là c’est trop gros et ça fait trop longtemps) déjà pour commencer je connais pas les stats, mais à mon avis la plupart des gens qui télécharge STAR veulent des horaires de bus (pas la météo ou des trajets à pieds.. ça devrait donc être accessible dès qu’on ouvre l’app) ensuite c’est impossible de savoir quand il arrive à destination.. On doit faire un nombre de clics énorme pour chaque action. Vous avez plus de 200 lignes de bus et quand on en choisis une on a même pas une barre de recherche, mais bon c’est bien vous avez eu l’idée de mettre un système de favoris, qui ne revient même pas dans les tuiles de votre home.. S’il vous plaît simplifier STAR elle pourrait être beaucoup mieux.. Désolé pour ce coup de gueule et merci de votre attention

A améliorer !

2022-07-24

Les fiches horaires par ligne ne sont pas disponibles et il est impossible de connaître l’heure d’arrivée à sa destination dans les recherches, je ne trouve pas STAR pratique pour organiser un déplacement qu’il soit régulier ou occasionnel sans ces éléments.

Bonne MÀJ mais...

2022-08-25

La nouvelle interface est top : plus efficace, fluide et intuitive. Par contre depuis quelques jours il y a un gros problème au niveau de la partie itinéraire :
Il est impossible de choisir des arrêts de Rennes !
Quand on choisi « Gares » il met la gare de St Malo par exemple.
Cela nous oblige à passer via le site web pour planifier un trajet. C’est bien dommage...

Très déçu

2022-09-26

J’ai installée STAR en pensant pouvoir recharger ma carte korrigo mais impossible de trouver donc je approfondie la recherche et impossible sur iPhone. Pourquoi crée un service e-boutique qui en soit à l’air super pratique pour les voyageurs mais seulement pour androïde ???? J’espère que cela va vite être réglé car pour info il y a beaucoup utilisateurs de la cette application ont des IPHONE...

Gros bug

2022-10-27

Bonjour,
Je viens d’installer STAR. Lorsque je chercher un itinéraire et que je clique sur le détail des arrêts, l’arrêt où je dois descendre ne s’affiche pas... Je suis obligée de zoomer sur la carte pour voir quel est le nom de l’arrêt de métro... Sur le smartphone de mon compagnon cela s’affiche correctement, mais pas sur mon iphone

E-boutique non disponible sur iOS

2022-11-28

Application très pratique pour se déplacer rapidement dans Rennes, néanmoins il manque une fonctionnalité primordiale qui est l’e-boutique sur les appareils iOS...

Les horaires de bus

2022-12-29

Quand c’est marqué 9:50, le bus doit être là à 9:50, pas avant, pas après svp parce qu’on prévoit un horaire c’est pas pour que le bus arrive 5 min avant et quand on arrive on voit que le bus ne vient pas ( ps : je sais que c’est pas facile mais c’est votre travail )

Impossible de scroller pour acheter un titre

2023-01-30

En tentant de recharger ma carte korrigan via l.appli je n’ai pu acheter que 5 tickets sur min iPhone SE 2020 : il est impossible de faire défiler la fenêtre de choix du nombre de tickets.

Cool , il manque une superbe feature

2023-03-03

Pouvez vous ajouter la carte à l’Apple wallet ? Ça serait super de pouvoir utiliser son téléphone

Amélioration

2023-04-01

Préciser arriver avant telle heure

La e-boutique plante

2023-05-03

Il est impossible de faire défiler le nombre de tickets à l’achat. On ne peut qu’en acheter 6max.

Je vous précise que j’ai un iPhone 11.
Bon courage.

Fonctionnel après correction d’un but

2023-06-03

Application fonctionnelle après correction d’un bug réalisé rapidement après signalement de celui-ci. Reste maintenant à voir STAR à l’utilisation.

Pas assez de transport

2023-07-05

Bonjour, je me doutes que vous n’ayez pas de transport illimité mais j’aimerais au nom de tout les étudiants (principalement), avoir un bus de la ligne 56 entre 10h30-11h, en ces temps frileux j’en ai marre d’attendre 1h30, dans le froid alors que je pourrais être chez moi. Je vous remercie de votre réponse, et de votre compréhension. Mes salutations, Coline.

Peux mieux faire

2023-08-05

Avoir sa carte sur STAR pour ne pas l’avoir à valider à chaque fois

Nouvelle MAJ

2023-09-06

Grâce à la nouvelle MAJ, STAR fonctionne à nouveau, merci beaucoup 👏🏻

Parfait!!!!

2023-10-08

Étant une personne de campagne et jamais allée dans une grande ville pour étudier , STAR m’a sauvé la vie !!! Tout est en temps réel et super précis !!

Pratique

2023-11-08

Application très pratique, on peut prévoir les trajets que l’on veux et mieux s’organisé et même connaître les passages de bus en temps réel en fonction de nos arrêts de bus
c’est top !

Super sauf pr les incidents

2023-12-10

Juste dommage que les déviations ne soient pas mieux indiquer lorsque le bus a un arrêt provisoire ou autre malheureusement ça n’est pas toujours indiqué en temps et en heure mais je mets quand même les 5 étoiles car c’est vraiment le seul point négatif 😉

Une appli dans l’air du temps !

2024-01-10

Un design revu et des fonctionnalités au top.
La mise en favoris des arrêts avec passage en temps réel est plus qu’utile.
Il est aussi possible d’ajouter des services très pratiques comme la météo, les horaires du cinéma, l’ouverture des commerces à proximité de sa position...
Bref, une véritable appli pour profiter à fond de la ville.

Insuffisant

2024-11-17

Les résultats d’itinéraire s’affichent par 3 uniquement dont un intégralement a pied. Si je voulais y aller a pied pourquoi utiliserai-je STAR? Impossible de sélectionner bus uniquement pour une recherche d’itinéraire ou accessible fauteuil... les arrêts en travaux ne sont pas non plus pris en compte dans les itinéraires. C’est honteux.

Pas ergonomique

2024-11-17

Depuis la refonte de STAR, ce qui était simple avant (avoir en favori ses horaires de passage sur ses arrêts) est maintenant illisible . Pourquoi est-ce que l’arrêt (ex : Calmette) est remplacé sur la tuile de mes favoris par son adresse (136 rue de vern)? Pas intuitif quand on a plusieurs favoris. Conserver le nom de l’arrêt sur la tuile serait tellement plus lisible.
Edit : vous me dites dans votre réponse de tester la v2.5 et si elle me plaît de modifier mon avis...Ben non, le problème que je soulève n’est pas réglé....

Revenez à l’ancienne appli

2024-11-17

J’ai jamais eu de soucis avec l’ancienne appli mais alors celle là c’est une cata depuis le début. Le bus est toujours en avance sur les heures affichées « en temps réel », et même quand on anticipe en se pointant à l’arrêt avec 3 min d’avance soit il l’était encore plus soit il a été supprimé. Et parlons pas des temps de grève où il est affiché « imminent » alors qu’il passera pas. Évitez STAR et le réseau cette application en général si vous voulez arriver à l’heure à vos rdv.

Au secours rendez nous l’appli qui fonctionnait

2024-11-17

Tout est dans le titre !
La nouvelle version de STAR est juste inutilisable. Recherche d’itinéraire nulle : Elle ne comprend rien et même me lien nous contacter ne fonctionne pas. Pouvez vous laisser l’ancienne version active le temps de debugger celle-ci ?

Des promesses non tenues

2024-11-17

Malheureusement les horaires des bus en temps réel ne sont qu’illusoires. Pas de temps réel en réalité mais juste une estimation trompeuse. Votre bus est marqué imminent ? En réalité il est déjà passé ou ne viendra pas (greve).

Décevant

2024-11-17

Appli qui crash très souvent.. trop souvent. Régulièrement des problèmes pour avoir les fiches horaires alors même que c’est sensé être STAR officielle je trouve que la cette application pourrait au moins nous proposer une application stable. On paie pour leurs bus on mérite une application digne de ce nom.

Impossible de faire un itineraire

2024-11-17

Bonjour,
Impossible de faire un itineraire entre deux arrets de bus.
Le moteur de recherche ne connait que 3/4 adresses.
Merci de corriger ce bug rapidemen!

Dysfonctionnement de l’onglet Itinéraire

2024-11-17

Bonjour
Les destinations saisies ne sont pas reconnues.
Aucune géolocalisation possible
Aucune possibilité de connaître les bus desservant les lieux précisés.
Merci pour votre aide
A bientôt

Au top

2024-11-17

Application au top ! Je ne comprend pas les avis négatifs. Simple d’utilisation et infos en temps réel !

Parking et parc relais

2024-11-17

Bonjour
Merci pour STAR. Vous devriez grouper les 2. Ça évite de chercher.



Est STAR bus métro à Rennes Sûr? 🤗🙏


Oui. STAR : bus, métro à Rennes est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 4,111 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.6/5 . Score de sécurité Justuseapp pour STAR bus métro à Rennes Est 59.1/100.


Est STAR bus métro à Rennes Légitime? 💯


Oui. STAR : bus, métro à Rennes est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 4,111 STAR : bus, métro à Rennes avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour STAR bus métro à Rennes Est 99.7/100..


Est STAR : bus, métro à Rennes ne fonctionne pas? 🚨


STAR : bus, métro à Rennes fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



Quelle a été votre expérience avec STAR : bus, métro à Rennes ? Poster un avis




Caractéristiques

- Grâce à la géolocalisation, trouvez l’arrêt le plus proche de vous pour déplacer facilement et consultez les horaires de passage en temps réel de votre bus ou métro.

Pour vos trajets ponctuels ou quotidiens, retrouvez toutes les informations du réseau STAR dans votre application.

Bref, STAR, l’appli : l’application indispensable pour bien bouger et rester bien informé sur toute la mobilité de Rennes et sa métropole.

En un clin d’œil, consultez les horaires, itinéraires, les alertes en fonction de votre mode de transport : bus, métro, vélo ou covoiturage.

- Planifiez votre trajet en toute sérénité avec l’heure d’arrivée aux prochains arrêts à partir de votre position actuelle de départ.

- Avec la e-recharge à J+1, fini les files d’attente pour recharger votre carte KorriGo.

- Consultez les places disponibles dans les Parcs relais (places autosolistes, réservées aux personnes à mobilité réduite et au covoiturage ) et parkings.

Application officielle du réseau STAR de Rennes Métropole.