LottieFiles ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-08-26 par Design Barn Inc.

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Problèmes courants de l'application LottieFiles et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application LottieFiles sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application LottieFiles.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions LottieFiles iPhone

LottieFiles iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application LottieFiles iOS
LottieFiles sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application LottieFiles Android

LottieFiles a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur LottieFiles
LottieFiles a un écran noir

Problèmes et solutions LottieFiles iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone LottieFiles :

LottieFiles iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application LottieFiles iOS
LottieFiles sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application LottieFiles qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application LottieFiles ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application LottieFiles sur iPhone :

Le redémarrage de l'application LottieFiles permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application LottieFiles sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application LottieFiles.
3. Faites glisser l'application LottieFiles vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application LottieFiles vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez LottieFiles. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application LottieFiles pour iPhone :
La désinstallation de LottieFiles de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application LottieFiles. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller LottieFiles sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client LottieFiles ou visitez la page de contact LottieFiles pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone LottieFiles incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application LottieFiles pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc LottieFiles (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS LottieFiles Here →

Problèmes et solutions de l'application LottieFiles Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec LottieFiles sur Android ?

LottieFiles a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur LottieFiles
LottieFiles a un écran noir

Comment réparer l'application LottieFiles ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application LottieFiles se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application LottieFiles :

Forcer l'arrêt de l'application LottieFiles
Si LottieFiles ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application LottieFiles.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que LottieFiles est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application LottieFiles et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application LottieFiles :
La suppression des données de l'application LottieFiles restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application LottieFiles dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application LottieFiles.

Comment réparer LottieFiles incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet LottieFiles sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application LottieFiles. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec LottieFiles. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application LottieFiles et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application LottieFiles et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application LottieFiles.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc LottieFiles sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android LottieFiles Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Design Barn Inc., les développeurs de LottieFiles.

About this app

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