Meta Spark Player ne fonctionne pas? problème ou bug?

Meta Spark Player ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-07-17 par Facebook, Inc.

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8 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 8

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Crash

44.4%

Ne fonctionne pas

44.4%

Autre chose

11.1%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

1 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Ghalia El Kamel

2023-01-31

Meta Spark AR ne fonctionne pas

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Problèmes courants de l'application Meta Spark Player et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Meta Spark Player sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Meta Spark Player.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Meta Spark Player iPhone

Meta Spark Player iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Meta Spark Player iOS
Meta Spark Player sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Meta Spark Player Android

Meta Spark Player a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Meta Spark Player
Meta Spark Player a un écran noir

Problèmes et solutions Meta Spark Player iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Meta Spark Player :

Meta Spark Player iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Meta Spark Player iOS
Meta Spark Player sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Meta Spark Player qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Meta Spark Player ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Meta Spark Player sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Meta Spark Player permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Meta Spark Player sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Meta Spark Player.
3. Faites glisser l'application Meta Spark Player vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Meta Spark Player vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Meta Spark Player. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Meta Spark Player pour iPhone :
La désinstallation de Meta Spark Player de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Meta Spark Player. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Meta Spark Player sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Meta Spark Player ou visitez la page de contact Meta Spark Player pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Meta Spark Player incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Meta Spark Player pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Meta Spark Player (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Meta Spark Player Here →

Problèmes et solutions de l'application Meta Spark Player Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Meta Spark Player sur Android ?

Meta Spark Player a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Meta Spark Player
Meta Spark Player a un écran noir

Comment réparer l'application Meta Spark Player ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Meta Spark Player se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Meta Spark Player :

Forcer l'arrêt de l'application Meta Spark Player
Si Meta Spark Player ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Meta Spark Player.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Meta Spark Player est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Meta Spark Player et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Meta Spark Player :
La suppression des données de l'application Meta Spark Player restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Meta Spark Player dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Meta Spark Player.

Comment réparer Meta Spark Player incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Meta Spark Player sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Meta Spark Player. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Meta Spark Player. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Meta Spark Player et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Meta Spark Player et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Meta Spark Player.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Meta Spark Player sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Meta Spark Player Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Facebook, Inc., les développeurs de Meta Spark Player.

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See what your Meta Spark experiences look like on your mobile device. Meta Spark Player works with both the Mac and Windows versions of app, Meta Spark Studio, which lets you create advanced experiences with augmented reality for the Facebook camera.