Mein Konstanz ne fonctionne pas? problème ou bug?

Mein Konstanz ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-07-02 par Stadtwerke Konstanz GmbH

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Problèmes courants de l'application Mein Konstanz et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Mein Konstanz sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Mein Konstanz.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Mein Konstanz iPhone

Mein Konstanz iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mein Konstanz iOS
Mein Konstanz sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Mein Konstanz Android

Mein Konstanz a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mein Konstanz
Mein Konstanz a un écran noir

Problèmes et solutions Mein Konstanz iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Mein Konstanz :

Mein Konstanz iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mein Konstanz iOS
Mein Konstanz sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Mein Konstanz qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Mein Konstanz ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Mein Konstanz sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Mein Konstanz permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Mein Konstanz sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Mein Konstanz.
3. Faites glisser l'application Mein Konstanz vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Mein Konstanz vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Mein Konstanz. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Mein Konstanz pour iPhone :
La désinstallation de Mein Konstanz de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Mein Konstanz. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Mein Konstanz sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Mein Konstanz ou visitez la page de contact Mein Konstanz pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Mein Konstanz incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Mein Konstanz pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Mein Konstanz (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Mein Konstanz Here →

Problèmes et solutions de l'application Mein Konstanz Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Mein Konstanz sur Android ?

Mein Konstanz a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mein Konstanz
Mein Konstanz a un écran noir

Comment réparer l'application Mein Konstanz ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Mein Konstanz se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Mein Konstanz :

Forcer l'arrêt de l'application Mein Konstanz
Si Mein Konstanz ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Mein Konstanz.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Mein Konstanz est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Mein Konstanz et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Mein Konstanz :
La suppression des données de l'application Mein Konstanz restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Mein Konstanz dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Mein Konstanz.

Comment réparer Mein Konstanz incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Mein Konstanz sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Mein Konstanz. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Mein Konstanz. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Mein Konstanz et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Mein Konstanz et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Mein Konstanz.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Mein Konstanz sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Mein Konstanz Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Stadtwerke Konstanz GmbH, les développeurs de Mein Konstanz.

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Developer: Stadtwerke Konstanz GmbH

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About this app

Sie finden dort Ihren persönlichen Abfallkalender mit Erinnerungsfunktion sowie weitere nützliche Features und Pushnachrichten zum aktuellen Geschehen in Konstanz. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der kostenlosen App "Mein Konstanz" und freuen uns über Ihr Feedback an meinkonstanzapp@stadtwerke-konstanz. de. Keine Sorge! Darüber hinaus verfügt "Mein Konstanz" über weitere Services, die das Leben in Konstanz leichter machen. Bei Mein Konstanz finden Sie in Sekundenschnelle alle wichtigen Informationen. Die App der Stadtwerke Konstanz bietet Ihnen Informationen rund um Konstanz, die Müllentsorgung und alle Mobilitätsdienstleistungen aus einer Hand. Auch hier hilft Ihnen Mein Konstanz sofort weiter. Die kostenlose App "Mein Konstanz" ist bei Konstanzer*innen und Gästen gleichermaßen beliebt. Sie möchten ein konrad oder TINK Lastenrad ausleihen, wissen wann der Rote Arnold an Ihrer Haltestelle abfährt oder ein vergünstigtes Kurzstreckenticket erwerben? Sie wollen Ihren Energieversorger einen Stromausfall melden oder Ihren persönlichen Ansprechpartner kontaktieren? Sie haben in der App die Möglichkeit, eine defekte Straßenbeleuchtung oder Ihren Zählerstand zu melden. Diese und weitere Mobilitäts-Services finden Sie übersichtlich auf einem Screen. Was Mein Konstanz noch alles kann?