Witick ne fonctionne plus
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Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures
📋 19 Problèmes signalés:
bonjour, Depuis ce matin 3 janvier 2024 , je ne parviens pas à prendre un ticket avec Witick, un message apparait " witick est indisponible à Bordeaux Métropole Que puis-je faire pour accéder à mes titres de transport ? merci pour votre retour
Malgré que les données et le blutooth soient activés witick ne valide pas les trajets.( sachant que les bornes fonctionnent bien )
Bien que mon wifi soit activé et que witick a accès à mon téléphone, la localisation des validations est impossible.
Mot de passe oublié et envoie du mail inexistant , reclamation faite par mail et zero retour et ce depuis plusieurs mois avec beaucoup d essais
Je n'arrive pas à finaliser d'achat. J'ai beau m'y reprendre à plusieurs fois, à plusieurs endroits, jours différents. J'ai même désinstallé et réinstallé l'application. Et le probleme ne peut pas venir de la carte elle fonctionne sur d'autres sites et applis..
Pas de validation possible Internet ok Bluetooth ok Pourtant ça détecte les bornes
Bonjour J'ai acheté un carnet de 10 tickets aujourd'hui...je n'arrive pas à faire valider mon voyage Bluetooth NFC ok
Bonjour J'ai acheté un carnet de 10 tickets aujourd'hui...je n'arrive pas à faire valider mon voyage Bluetooth NFC ok
Bonjour, J’ai acheté un ticket 2 voyages et impossible de valider mon voyage. L’application ne détecte pas que je suis dans le bus. Pourtant ma connexion internet fonctionne et le Bluetooth est activé.
Bonjour, j’ai un carnet de ticket que j’ai acheté mais dans le bus je ne peux pas m’en servir . Witick me dit que je n’ai pas internet alors que je l’ai . Merci de votre aide
Bjr j ai accès a mon application smartphone , elle est a jour j achète bien mes tickets mais au moment de l utilisation le lecteur dans le bus ne prend pas en compte mon smartphone iPhone 6 ????? Merci
J’ai acheté un pass sur Witick Je ne le trouve pas quand je me connecte sur mon compte ? Merci de me dire ce que je dois faire
J’ai acheté un carnet 10 tickets qui n’apparaît plus! Ni en ouvrant l’application ni dans mes achats!
Impossible de valider un ticket lors d'un trajet, Je met donc à jour l'appli, celle ci ne veut plus me connecter (ma connexion étant pourtant fonctionnelle...)
J ai des tickets et je ne peux pas ouvrir l application
Ai acheté un carnet 10 tickets qui n apparaît pas dans mes achats ni nulle part!!!!
Impossible d’inscrire mon mail dans Witick pour créer mon compte ne fonctionne pas même après avoir mis la dernière mise à jour d’Apple je ne peux donc pas récupérer les tickets de tram que j’ai acheté cela n’ai pas normal !!!! Merci de votre retour
Impossible de saisir l’adresse mail dans l’application elle plante sur iPhone 13 iOS à jour Merci de votre retour
Bonjour, Impossible d’inscrire mon adresse mail dans Witick pour créer mon compte. Merci pour votre retour. *Dernière version IOS à jour
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Problèmes courants de l'application Witick et comment les résoudre. Guide de dépannage
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