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Publié par on 2023-06-07

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec BforBank Bourse. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter BforBank Bourse. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
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Problèmes signalés: 3 Commentaires

2.3 out of 5

Par フレデリク Djeffer


Aucun accès et pas de service client

Client depuis plus de trois mois, je n’ai toujours pas accès à mon espace BforBank Bourse malgré mes multiples tentatives de communications (par mail et par téléphone) avec le service client. On me demande remplir un formulaire, que j’ai déjà rempli, pour pouvoir accéder à l’application. À ce jour je reste bloqué et dans l’incapacité de passer des ordres d’achats…



Par Clemsouille69


Nul

Une des pires appli de bourse. Absolument pas claire. Ayant un PEA chez bourse direct et un PEA PME chez LCL, ces dernières sont carrément plus lisibles. J’ai fait un achat de titres, il me reste alors un solde espèce positif de quelques euros, visible sur mon compte. Puis quelques jours après je reçois un mail m’indiquant que mon compte titres est en négatif de 19€. Impossible de trouver un historique clair avec toutes les opérations et solde du compte espèce. À fuir. J’ai mis une étoile car pas possible de mettre moins.



Par fagacee


Accès aléatoire

J’utilise cette application depuis maintenant plusieurs mois et j’ai très souvent le problème suivant : l’application ne s’ouvre pas, donc obligation de la supprimer puis de la remettre. Et même parfois cela ne marche pas. L’accès est aléatoire ! C’est vraiment pénible ! Pourriez vous rectifier ce bug , merci.




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec BforBank Bourse?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de BforBank Bourse à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client BforBank Bourse et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de BforBank Bourse.


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