Contacter LiveTrail directement pour l'assistance
Nom de la société: LiveTrail SARL
À propos: Vivez la course en temps réel avec LiveInfo. L’application de référence
pour suivre les courses de trail depuis votre smartphone, où que vous soyez
!
Vivez la course au plus près des coureurs et de leurs exploits :
-
Liste des favoris
- Suivi de la tête de course et de vos favoris
étapes par étapes et en temps réel
- Des profils détaillés pour
chaque coureur (prévisions, avancement, vi.
LiveTrail Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec LiveTrail. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter LiveTrail. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
E-mail vérifié ✔✔
Courriel: info@livetrail.net
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de LiveInfo
Politique de confidentialité: https://livetrail.net/livetrail-app/livetrailPolicy.html
Developer: LiveTrail SARL
Privacy & Terms:
https://www.youtube.com/watch?v=fOez6QDCPkI&feature=youtu.be
Lire 3 Service client avis 😭😔💔
En constante régression
par AlpiAddict
Malgré les mises à jour la qualité de l’application est en constante régression.
Entre les plantages et les lenteurs il est quasiment impossible de l’utiliser.
Exemple :
- sélectionner un coureur prend environ 20 secondes. Bien entendu pendant le temps d’attente l’interface est bloquée. Au début je pensais que l’application avait planté mais non il suffit d’attendre... 😱
- la fonction « voir sur la carte » est encore mieux, on attend puis l’application plante. 🤦♂️
Et pour finir l’ergonomie de l’application est tellement mauvaise qu’une fois sur deux on retourne sur le menu de sélection des courses.
Je vois que vous proposez des services payants pour être notifié des points de passage mais la qualité globale de l’app n’incite pas à la confiance concernant votre capacité à réellement délivrer sur cette fonctionnalité...
Déception
par Djofire
Honteux d’avoir laisser l’accès à l’App store à cet application.
Impossible de faire le suivi de coureurs comme annoncé lors du marathon de bordeaux. L’app plante systématiquement en cas de recherche de participant, l’affiche n’est pas du tout optimisé.
Les caractères ne s’affiche pas.
Bref j’ai raté l’occasion de suivre des coureurs comme prévu lors d’un événement que certains attendaient depuis très longtemps.
Application
par Franky22
Malheureusement elle ne fait que sauter
Vous avez un problème avec LiveTrail? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec LiveTrail?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de LiveTrail à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client LiveTrail et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de LiveTrail.
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