Île de France Mobilités Lab Avis

Un seul conseil, n’utilisez JAMAIS cette interface !

...Affichage du trajet :
- l’heure d’arrivée à chaque station, l’heure de départ depuis chaque station :
Disparu !!! (il est donc devenu impossible de prévenir en court de route de combien on sera en retard dés qu’il y a une correspondance !)

-accès à un mini plan de sortie en surface :
Disparu

-acces à un mini plan pour trouver une station de bus précisément :
Disparu

-les encadrés cassent la lecture du chemin à prendre : c’est IllisiBle !!!

...Choix du trajet à afficher/emprunter :
-affichage de l’heure d’arrivée (près de l’heure de départ) dans la mini liste permettant de faire le choix du trajet/ligne :
Disparu

...Reste de ÎledeFranceMobilitésLab :

-réglage de la vitesse de marche :
Disparu

-suppression des infos pour handicaps :
Disparu (vous avez oublié qu’on est pas tous en fauteuil roulant !!)

-possibilité d’orientée la carte en cours de route (pour pouvoir mieux se repérer sur place) :
Disparu

À QUAND UNE APPLI qui donnera ENFIN accès aux plans de sortie en surface des stations sous-terraines ET permettra à l’utilisateur de choisir son NUMERO de sortie adéquat !!!

#penser au handicap physiques c’est bien,
Penser aux handicaps invisibles/mentaux c’est MIEUX
(Où sont les Wc? Où sont les sorties ? Où sont les guichets pour acheter les billets/informations? ...)

Sincèrement : ÎledeFranceMobilitésLab ViaNavigo classique/actuelle est Bien Mieux !

Pour Jacques :
Je vous remercie d'avoir répondu.
C'est très aimable.
Toutefois, 4 points :
- mon message signé (uniquement pour vous) ne doit pas être ainsi affiché à tous.
Je ne vous ai pas autorisé à diffuser cette donnée privée qu'est cet identifiant, surtout sur ce truc qui semble être un défouloir.
Aussi, je vous demande de supprimer cette identité pour qu'elle n'apparaisse plus et je vous demande de tout mettre en œuvre pour qu'elle ne soit pas récupérée par quelqu'un - c'est certes du travail, mais c'est votre responsabilité.
- quid de l'autre assertion à laquelle aucune réponse n'a été apportée ?
- excusez-moi pour la faute d'orthographe : "." au lieu de "?".
- au vu des éléments communiqués par vous, rien ne précisait que cette contribution serait affichée par tous. Ici aussi, une faute de votre part.
Je vous invite donc à informer correctement les gens au préalable. Donc pas du tout comme cela est fait aujourd'hui concernant les horaires et fréquences des bus disponibles en ligne.

Bien cordialement.

XXXX, client et tax payer.

PS : évitez la culture de l'excuse.

Tout est à revoir, et depuis des dizaines d'années. J'ai par ailleurs des signalements de très mauvais comportement de vos chauffeurs de bus à faire. A qui signaler ces comportements dangereux, ces impolitesses, ces absences de respect des règles, du code, des autres. Bien cordialement. XXXX, client et tax payer.

1 an après on est tj au même point
On peut tj pas valider avec son iPhone
Ringard quoi

Merci à Maja de m’avoir donné une réponse à ce sujet, mais ça fait déjà 1 an et demi qu’on me donne cette réponse, un moment donné il faut aboutir

Rechargement de pass Navigo avant la fin d’année ? Fonctionnalité PROCHAINEMENT disponible ? Il est où le rechargement exactement on est bien à la fin d’année là. Vous arnaquez vos utilisateurs avec des affichages à la gare de télécharger votre application et promet encore et toujours cela devrait arriver BIENTÔT. Nous voilà les utilisateurs ont ni le pass dématérialisée ni le rechargement et une appli qui sert complètement à rien. Votre BIENTÔT c’est pour quand ? 1 an, 2an, JO 2024 ?

Vous accusez Apple de ne pas donner l’accès nécessaire au NFC publiquement et jouez à la victime mais c’était vous les incapables. Incapable d’implémenter telles fonctionnalités que des autres métropoles ont réussi facilement à faire. Honte à vous !!!

Serait-il possible de faire en sorte qu’il y est qu’une application île de France officiel car jongler avec ÎledeFranceMobilitésLab ratp et celle-ci est pénible, que ce soit pour les français ou touriste venant de tout lieux où tout pays!

J’ai remarqué que la carte transport express que j’ai activé la CB de l’iPhone fonctionne lors des passages par les accès obligatoires pour prendre le mode de transport, reste à savoir si vous allez autoriser à avoir le passe Navigo au sein de ÎledeFranceMobilitésLab Wallet de l’iPhone pour tout les usages que ce soit pour les recharges, les achats de tickets et pour les passes Navigo classiques ou Annuelles, comment fait-on pour être un futur testeur pour ce nouveau mode

Quelquefois le temps de estimation pour le bus est incorrect.

J’ai l’impression que les informations affichées ne sont pas actualisées en temps réel. C’est important !
Sinon pas mal...

ÎledeFranceMobilitésLab est détaillée et claire. Il manque qqes détails qui font la différence tél que le numéro de quai correspondant au train par exemple pour le rer

Bonjour

Il manque la Ligne A de Brunoy- Villeneuve Triage (compagnie transdev)
Et quand on recherche un bus,il affiche d’abord la page des RER! J’ai mis du temps à comprendre qu’il fallait faire défiler tout en bas pour les bus c’est pas très pratique.

Une accessibilité plus simple pour malvoyant serait aussi la bienvenue 😃
Sinon pas mal comme appli

Tu entres tes trajets favoris et ÎledeFranceMobilitésLab te donne les prochains départs en minutes
Ça ressemble un peu à Citymapper au début, mais ÎledeFranceMobilitésLab a d’autres fonctionnalités, exemple :
ÎledeFranceMobilitésLab te guide pendant ton trajet avec une voix, exemple : sortez au prochain arrêt, vous êtes arrivé ... Bon, si les signaux de géolocalisation sont faibles, ça ne marche pas bien, voire pas du tout
On a même les horaires en PDF des trains pendant les grosses grèves de décembre 2019, c’est pratique
Bravo, continuez, vous êtes sur la bonne voie de UX design

Quelle est agréable ÎledeFranceMobilitésLab! Il ne manque que de permettre de payer asans contact via NFC ou d’avoir son navigo sur le téléphone.
J’ai eu 2 bugs toutefois : impossible de me connecter avec Google. Une alerte (confirmation de connexion semble t il) s’affiche et disparaît immédiatement.
Puis lorsque je me connecte en ayant créé le compte, la barre d’option en bas disparaît. J’ai du cliquer sur « domicile » ou travail sur la page puis « précédent » pour que celle ci réapparaisse.
Continuez !

ÎledeFranceMobilitésLab est super il y a des fonctionnalités très pratique par contre de temps en temps je suis obliger de jongler entre ÎledeFranceMobilitésLab et Apple Plans. Car Apple Plans est la seule appli qui donne l’heure d’arrêt a chaque station ou arrêt de bus de la ligne utilisé, même si ces stations ne sont pas concernées par notre itinéraire, c’est très pratique quand on doit rejoindre d’autre personnes qui sont plusieurs station plus loin ou avant aucune autre appli offre cette fonctionnalité même pas Bonjour RATP ou Transdev IDF. Je trouverais donc super de rajouter cette fonction.
Merci

Bonne app, mais attention les Cityscoot (scooters électriques) sont confondus avec les trottinettes électriques dans la carte, aussi, Lime, le leader des trottinettes électriques, n’est pas dans la carte de l’app

De plus, sur les stations Vélib’ ce serait bien d’indiquer le nombre de mécaniques et d’électriques voire même de faire sur l’icône d’une station un cercle de couleur plus ou moins rempli en fonction du nombre de Vélib’ dans la station (comme sur Geovelo).

Aussi, j’ai hâte qu’on puisse utiliser notre iPhone comme carte Navigo !

P.S. : certains fonctions sont là mais ont l’air tout à fait inutiles, je pense notamment aux points

Super je viens de trouver le détail de route que je cherchais, application très complète qui accompagne très bien.

petit détail : il semble que le tracé de la ligne du train J suive les routes classiques, pour voitures, et non pas la voie de chemin de fer. Ça fonctionne tout aussi bien mais c’est quand même étrange de voir le train prendre un rond point :)

Très bonne application, simple a utiliser.
Indique les différents trajets et horaires en temps réel. Je recommande très vivement

Bonjour,
Cette nouvelle ergonomie de ÎledeFranceMobilitésLab avec des nouvelles fonctionnalités et services.
C’est la même ergonomie que ÎledeFranceMobilitésLab Moovit que j’utilise au quotidien !
Parfait pour mes déplacements en île de France ;)

Une carte navigo directement dans mon téléphone sa faciliterais tellement la vie!!
Je la perte tout le temp c’est insupportable
Alors j’attends avc impatience la dématérialisation de la navigo !!!!

À ma grande surprise, ÎledeFranceMobilitésLab est bien mieux que l’app de base, on a accès à toutes les lignes et les informations, beaucoup plus fluide en expérience

La dernière version apporte de vrai nouveautés à telle point qu’il n’est plus utile d’utiliser ÎledeFranceMobilitésLab RATP !

Quelques suggestions d’optimisation, pouvez vous donner la possibilité de personnaliser davantage les Favoris et fiabiliser les horaires de bus affichées en temps réel.

A très vite j’espère...

Des efforts restent à venir concernant le réseau des banlieues. Merci.

D'abord sur l'AppStore, on ne trouve pas l'application Navigo Lab mais uniquement une appli Vianavigo lab... ça commence bien !
Ensuite, ÎledeFranceMobilitésLab ne permet pas d'acheter des tickets mais elle pose des questions sur mes habitudes !.. c'est encore un truc espion ?
Bref, si quelqu'un sait comment faire pour acheter des tickets de métro désormais, ça m'intéresse.
Même les trucs officiels et obligatoires sont inutilisables, c'est incroyable.

Page d'accueil : pub pour les VTC
Onglet "à proximité": 200 bus. Je prends jamais le bus. J'ai 2 gares a moins de 8mn. Impossible de les trouver dans ce fatras.
Onglet lignes: le slider pour choisir le type de ligne est en fait une barre d'onglets. Mauvais choix ergonomique !
Tap sur une ligne -> pas de possibilité de choisir le sens. Ne scoll pas automatiquement sur la station la plus proche (pourtant marque bien "la plus proche")
Tap sur une ligne -> tap sur "ma position": affiche le plan pour y aller... Seulement se plante lamentablement. Plutôt que d'arriver à la gare (colombes en l'occurrence) et une de ses entrées (marquées en noir correctement) le chemin arrive ... 100m avant dans une rue qui n'a rien à voir.
Ah et enfin je retourne sur l'App en tapant ce commentaire et ça m'affiche "pas d'horaires". J'attends et 5s après ils s'affichent ok. Je tap sur un horaire au hasard et la crash de l'App.

L’idée est bonne sur le papier.
Mais l’ergonomie déplorable de ÎledeFranceMobilitésLab gâche tout.

Je rejoins beaucoup d’avis. C’est compliqué de trouver un horaire.
Vous avez des favoris dans tous les coins qui affichent un horaire de tous les transports à proximité. On se demande si les développeurs utilisent leur application. Ils se rendraient compte qu’elle est mal conçue:

-menu « à proximité »
Onglet « autour » et « favoris » affichent exactement les mêmes infos. Les transports favoris et non favoris.

- menu « ligne »
N’affiche qu’une partie des lignes favorites.

- pour le même arrêt de bus et même ligne : l’info du prochain horaire est différent dans l’onglet à proximité et l’onglet ligne.

Et j’en passe...
Bref prenez exemple sur Citymapper

excellente app
mais ni les horaires ni les numeros du bus conseillés sont justes
décalage pouvant atteindre 30 mn !
ex : ligne 56 au depart de vincennes indiquee a 17 h 30
en fait c'est le bus 46 qui partait à 17 h 26
et hop ca passe sous votre nez, et le prochain 30 mn apres et pas de 56
Il faut toujours être prêt au dernier moment à courir pour changer de quai, changer de bus, partir plutôt, parti plus tard bref vivement le temps réel et pas les horaires théoriques qui n'ont rien à voir avec la réalité
Mais quand meme net progres global

L’alerte son après avoir sorti du métro c pas fiable à améliorer sinon le reste bien

Quand pourrons-nous utiliser Wallet pour le pass Navigo ? La dématérialisation est-elle prévue pour bientôt ?

Mieux mieux serait l’heure d’arrivée
En plus .

Il fonctionne mieux que RATP apps. Recommandé!!

Superbe Application. Je m’en serve très souvent. Merci aux développeurs

Outil interactif, astucieux et élégant