2go Chat ne fonctionne pas? problème ou bug?

2go Chat ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-10-09 par 2go Interactive

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3 Rapports d'utilisateurs:
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Autre chose

40.0%

Raccordement

40.0%

Ne fonctionne pas

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24 hour clock ⏰

2 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Moubarak

2022-06-27

Bjr 2go ne fonctionne plus dans telephone mobile. S'il vous plait aidez nous

Ezechiel

2022-06-26

Salut. J'ai un probleme avec 2go. Quand je veux me connecter sur 2go, l'application ne fonctionne pas et ca dire: your devise is unsupported. You cannot log in with 2go at this time. S'il vous plait, on veux que 2go fonctionne pour toujours. Merci

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Vous avez un problème avec 2go Chat - Hangouts, Chatrooms? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application 2go Chat et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application 2go Chat sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application 2go Chat.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions 2go Chat iPhone

2go Chat iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application 2go Chat iOS
2go Chat sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application 2go Chat Android

2go Chat a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur 2go Chat
2go Chat a un écran noir

Problèmes et solutions 2go Chat iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone 2go Chat :

2go Chat iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application 2go Chat iOS
2go Chat sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application 2go Chat qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application 2go Chat ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application 2go Chat sur iPhone :

Le redémarrage de l'application 2go Chat permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application 2go Chat sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application 2go Chat.
3. Faites glisser l'application 2go Chat vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application 2go Chat vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez 2go Chat. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application 2go Chat pour iPhone :
La désinstallation de 2go Chat de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application 2go Chat. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller 2go Chat sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client 2go Chat ou visitez la page de contact 2go Chat pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone 2go Chat incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application 2go Chat pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc 2go Chat (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS 2go Chat Here →

Problèmes et solutions de l'application 2go Chat Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec 2go Chat sur Android ?

2go Chat a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur 2go Chat
2go Chat a un écran noir

Comment réparer l'application 2go Chat ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application 2go Chat se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application 2go Chat :

Forcer l'arrêt de l'application 2go Chat
Si 2go Chat ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application 2go Chat.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que 2go Chat est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application 2go Chat et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application 2go Chat :
La suppression des données de l'application 2go Chat restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application 2go Chat dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application 2go Chat.

Comment réparer 2go Chat incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet 2go Chat sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application 2go Chat. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec 2go Chat. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application 2go Chat et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application 2go Chat et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application 2go Chat.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc 2go Chat sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android 2go Chat Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de 2go Interactive, les développeurs de 2go Chat.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: support@2go.im

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de 2go Chat

Politique de confidentialité: https://www.2go.im/privacy

Developer: 2go Interactive

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Developer: Google LLC

Courriel: apps-help@google.com

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