Nom de la société: Mondadori France Digital
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Chaque semaine, la rédaction analyse et décrypte les principales découvertes
et avancées scientifiques.
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Science & Vie. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Science & Vie. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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par Pascalb6929
Fervent passionné de S&V depuis plusieurs années, je n’ai jamais rencontré de souci avec la version papier. Malheureusement la version numérique n’est pas du meme niveau. Impossible d’accéder au numero du mois à la meme date que la version papier soit a partir du 15-18 du mois précédent. Sur le mois qui veut bien s’afficher, Pas de possibilité de redimensionner en mode double page comme le livre papier. Dommage que S&V papier soit un fervent utilisateur de se mode. Le contenu reste cependant toujours aussi intéressant. Oui, vraiment dommage.
par Nitsugnnaoy
Ce jour, j’essaye de réinstaller l’application, après de nombreux échecs d’identification les fois précédentes, sur l’invitation faite par courrier par la relation reçue avec mon mensuel.
J’imagine que la relation client, plutôt que de s’inquiéter de la stabilité et fiabilité de l’application et/ou du site internet de la revue, s’intéresse plus à fomenter des poissons d’avril à leurs abonnés.
J’ai à plusieurs reprises essayé d’utiliser l’application, sans succès malgré mes identifiants : plantage systématique depuis des années et aucune prise en considération de mes remarques précédentes.
Concernant le site internet, il en est de même mais je m’égare, je suis ici sans espoir ni aucune attente de la part des « techniciens, responsables, développeurs,... » (j’insiste sur les guillemets). J’invite surtout les abonnés à retenir cet adage : « toi qui télécharge cette appli, abandonne tout espoir ».
Merci pour vos farces, votre efficacité, votre sérieux, votre efficacité... etc ( je vous laisserai trier l’ironie de l’authentique dans cette dernière phrase)
Je vous abandonne à votre médiocrité, bien cordialement !
PS: les commentaires ne remettent en aucun cas en doute la qualité des articles ni le sérieux de vos journalistes. La version papier est excellente !
par Olicha86
Je regrette que l’accès aux articles soit devenu payant...
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