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Guide complet pour dépanner l'application Carte BTP Photo sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Carte BTP Photo.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de CONGÉS INTEMPÉRIES BTP UNION DES CAISSES DE FRANCE, les développeurs de Carte BTP Photo.
Courriel: [email protected]
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Politique de confidentialité: https://www.cartebtp.fr/cguappmobile
Developer: Union des caisses de France CIBTP
Attention : pour obtenir une photo conforme, il est important de bien suivre les conseils donnés dans CarteBTPPhoto. - Les photos et les données que vous avez renseignées sont archivées intégralement sur votre mobile. Vous seul y avez accès. - L’interface de CarteBTPPhoto est disponible en français et en anglais. - Lisez attentivement les conseils donnés pour obtenir un portrait conforme à la norme. - Après validation des conditions générales d’utilisation), vous arrivez dans votre espace « Mes photos », pour gérer les portraits enregistrés. - Cliquez sur le bouton « Prendre une nouvelle photo ». L’appareil photo se déclenche. - Prenez la photo, en respectant les conseils donnés au démarrage de CarteBTPPhoto (pour les visualiser à nouveau rendez-vous sur : Menu > Conseils d’utilisation). - Une fois la photo prise, vous devez, si nécessaire, manipulant l’image afin de positionner le visage dans les contours de la silhouette représentée sur l’écran. - Après validation du portrait, renseignez le nom, le prénom et la date de naissance de la personne photographiée. Carte BTP Photo vous propose, soit en prenant de nouvelles photos, soit en utilisant des portraits existant dans la bibliothèque d’images de votre mobile, de recadrer et redimensionner des portraits conformément à la norme. CarteBTPPhoto permet d’associer à chaque fichier les informations nominatives nécessaires à l’identification du salarié et de transmettre ces fichiers par courriel à la personne qui, dans l’entreprise, est en charge de la collecte des photos pour l’établissement des Cartes BTP. Carte BTP Photo est un outil simple, pratique et intuitif, conçu pour faciliter la capture et la collecte des photos nécessaires à l’établissement de la Carte BTP. Carte BTP Photo est une application officielle de l’Union des caisses de France CIBTP mise en place pour la gestion de la Carte d’identification professionnelle du BTP (Carte BTP). Téléchargée plus de 25 000 fois depuis sa mise en ligne jusqu’à fin avril 2017, Carte BTP Photo a déjà permis la transmission de 400 000 photos ! Ces informations serviront à nommer le fichier. - Après validation, vous pouvez envoyer la photo directement par courriel, la synchroniser (via QR CODE) avec le site de gestion carte BTP ou bien l’exporter dans la galerie du téléphone. - Dans votre espace « Mes photos », vous retrouvez tous les portraits que vous avez pris grâce à CarteBTPPhoto. - Pour chaque photo, vous pouvez éditer les informations associées. - Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs fichiers afin de les envoyer par courriel à la personne en charge de la collecte des photos dans l’entreprise, ou bien de les supprimer.