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Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.



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Courriel: coaching-tabac.cnam@assurance-maladie.fr

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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.2 out of 5

Bon soutien

2022-04-29

par Claclclcl

D’accord avec pas mal de commentaires: ça serait super de pouvoir avoir un décompte du nb de cigarettes non fumées, de pouvoir actualiser le prix, d’avoir un peu plus de bénéfices santé (s’il y en a) et d’avoir des astuces pour tenir dans la durée car le concernant c’est ce qui est le plus dur... trouver encore la motivation après 6mois d’arrêt... en tout cas au début l’application est un grand soutien mais c’est vrai que je m’en désintéresse dans la durée
Merci !

Très bon compagnon !

2022-05-06

par Bob Ze Mole

Cette app est un bon compagnon pour arrêter de fumer, par exemple la consulter à chaque envie de fumer est un bon moyen de distraction : regarder un exercice, jouer à un jeu, etc... l’aspect récompense financière est également un bon élément de motivation.
Ce qu’il manque à l’application :
Pas de possibilité de renseigner ses dépenses si on fume du tabac à rouler (uniquement par paquets de 20/30 cigarettes)
Ajouter sa photo en profil serait un plus

Bravo et merci

2022-05-13

par Blan92

L’appli est un vrai ami dans les premiers temps de l’arrêt du tabac grâce à des notifications, ses petites vidéos pour puiser des idées en cas de manque, sa personnalisation en croissant ses motivation.
S’il y avait une chose à améliorer ce serait d’enrichir le contenu en lien avec le site internet sur lequel je me suis appuyer pour faire des quizz et préparer mon arrêt en amont.
Bonne continuation... moi j’en suis à 99 jours....et j’en suis fière


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Tabac info service, l’appli à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Tabac info service, l’appli et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Tabac info service, l’appli.


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