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Nom de la société: TOTAL WASH FRANCE
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5 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bonjour, je viens de laver ma voiture à la station total Wash de Rambouillet (le 09/07/2023 à 10h20) et j'ai appliqué la consigne de rabattre mes rétroviseur et mon antenne comme d'habitude. Mais cette fois mon antenne c'est retrouvée arraché par les rouleaux, elle c'est coincée dans celui du haut. Pouvez vous me dire comment procéder afin de rembourser la réparation. Cdlt, Laurent
Bonjour, je viens de recharger ma total wash de 15 euros ,elle cumule un nouveau solde de 159,60 euros et le ticket m'indique une date d'expiration le 10/2021 ça veut dire quoi? Merci par avance
Tarifs excessifs !
par Raphael Installateur Thermique
A 6,10€ le lavage n°2 donc le moins cher avec séchage, j’aurai pu avoir 2 mètres cubes d’eau à Marseille , donc vous avez utilisé 1000w d’électricité à 0,13 cts et 100 litres (max du max) à 30 cts et vendu ça environ 15 fois le cout de revient... alors oui il est vrai que la machine est performante, qu’il y a des produits de lavage, un entretien, un investissement, mais ça reste la poule au oeufs d’or rentabilisé en 3 ans et nous les bonnes poires... pour ma part dans le 10eme à Marseille il y a 1,5 fois moins cher a moins d’un km . Cqfd c’est possible à faire quand on prend pas les clients pour des billes !
Inutile impossible de recharger avec carte GR
par UTxArSeNiiK
Application qui aurait pu être bien pensée je l’ai téléchargée ce jour avant d’aller en station je demande un code prépayé de 15€ pour le rentrer sur l’appli et on me sort que cela n’est pas possible avec une carte GR que c’est seulement sur carte physique ! Est ce vrai ou l’employé est mal renseigné ? Si c’est vrai c’est complètement ridicule au vu du nombre de professionnels qui recharge leur lavage de la sorte...
Nickel mais peut s’améliorer
par Mzeibra
L’application est nickel et bien pensée. Ce serait bien de pouvoir y ajouter le crédit d’une carte de lavage Total Wash. Histoire de pouvoir balancer la carte et n’utiliser que l’application 😉
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Wash par TotalEnergies à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Wash par TotalEnergies et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Wash par TotalEnergies.
