Nom de la société: Ceetiz
À propos: Ceetiz is an international booking platform that provides the best and most unique activities
Siège social: Paris, Ile-de-France, France.
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Ceetiz : que faire en voyage ?. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Ceetiz : que faire en voyage ?. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Notre expérience de communication entre la réservation faite en ligne et les équipes locales ne semble pas optimale, nous payons les billets à un tarif qui nous semble convenable et une fois arrivé sur place il faut réserver via différents canaux, nos visites et personne ne semble comprendre ce qu’il y’a d’inclut dans notre offre et nous demande des rallonges de budget. Je ne suis pas satisfaite, j’aurai du réserver chaque visite individuellement. Merci
par Evrardjf28
Le principe a l'air sympa et intéressant : pouvoir acheter ses billets groupés malheureusement, il est impossible de visualiser ses coupons ni de les imprimer. Je vais essayer d'avoir une réponse du service client pour obtenir les coupons d'une valeur cumulée de 800€!!!
par Mr_Borisss
Application pratique mais gros problème au niveau du sérieux des prestataires choisis. Nous avons réservé une excursion qui n’a jamais été honorée par le prestataire (le chauffeur n’est jamais venu nous chercher et nous a laissé attendre plus de 2heures... honteux !).
Au final 200€ euros qui ne nous ont toujours pas été remboursés par Ceetiz malgré nos multiples relances. Cela dure depuis 1 mois... Ceetiz était beaucoup plus rapide pour prélever le prix des excursions !
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