Mobigo Bourgogne-Franche-Comté ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-18 par Eclat BFC

J'ai rencontré un problème ou bug avec Mobigo Bourgogne-Franche-Comté

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Autre chose

66.7%

Ne fonctionne pas

33.3%

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Ghouil 2022-12-20

Je ne peux pas acheter de titre de transport, cela me marque « Oups ! Il y a un petit problème. Veuillez réessayer »

Flora Serand 2022-07-09

Mon application ne veut pas s’ouvrir elle se referme directement

Showing 1-2 of 2 problèmes signalés:

Problèmes courants de l'application Mobigo Bourgogne-Franche-Comté et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application Mobigo Bourgogne-Franche-Comté
Mettez à jour Mobigo Bourgogne-Franche-Comté vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez Mobigo Bourgogne-Franche-Comté
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Pour résoudre les problèmes de réseau de Mobigo Bourgogne-Franche-Comté, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application Mobigo Bourgogne-Franche-Comté
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Mobigo Bourgogne-Franche-Comté » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour Mobigo Bourgogne-Franche-Comté vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application Mobigo Bourgogne-Franche-Comté :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Mobigo Bourgogne-Franche-Comté » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Mobigo Bourgogne-Franche-Comté.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Mobigo Bourgogne-Franche-Comté » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Mobigo Bourgogne-Franche-Comté » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Mobigo Bourgogne-Franche-Comté