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Wix est bien pratique pour créer son site rapidement avec des templates sympas, facile à manier et agencer a sa sauce. En revanche quelle CATASTROPHE lorsqu’il s’agit de gérer son blog depuis l’application mobile... nous sommes actuellement en voyage en Asie et voulons alimenter régulièrement notre blog d’articles et photos mais le temps de réaction de l’application mobile est si lent que je suis obligée d’écrire mes articles dans Notes pour les copier coller sur l’application. Je n’ose même pas parler de l’ajout de photos, qui personnellement sur iPhone est impossible, je n’ai pas réussi à en mettre une seule, heureusement que mon copain possède un autre téléphone, il arrive lui a mettre une photo une 1 sur 10 et encore, une photo à l’envers et impossible de la faire pivoter via l’appli mobile. C’est un véritable calvaire de passer 2h (littéralement) sur un article déjà écrit, rien que sur la mise en page et ajout de photos. Ce n’est pas normal.

J’aime Wix pour son ergonomie, sa prise en main, ses templates. Malheureusement le service support est défaillant. On vous répond par des messages types sans traiter votre problème même pour les abonnements premium. Je galère depuis plus d’un mois pour remédier à un problème avec mon site premium, je n’ai que des réponses automatisées, j’ai demandé qu’on me rappelle (ils affirment rappeler après trois minutes dans le support premium). Rien aucun appel ! Quel est l’interêt pour un CMS d’avoir un support défaillant ? Je suis Community Manager en free-lance et j’ai perdu deux clients à cause du support de Wix. Je lance donc un SOS ici au cas où quelqu’un fera parvenir ma voix aux responsables de Wix 😉

Très bonne application, malheureusement en se retrouve assez rapidement bloqué, nous avons accès aux factures sans soucis mais impossible d’avoir accès aux devis, alors que c’est le plus important à mon sens, J’aimerais ne pas être obligé d’être chez moi sur mon ordinateur pour créer et envoyer un devis, aussi j’aimerais pouvoir les modifier depuis l’application également, y compris gérer l’envoi de ceux ci.. j’ai vraiment hâte que cela soit mis à jour car lorsque je pars en déplacement sans mon ordinateur, je me retrouve bloqué à ne pas pouvoir envoyer de devis et donc je perds des contrats ..