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Nom de la société: Debitoor ApS
À propos: Faites des factures facilement avec notre logiciel de facturation sur mobile.
Une app de facturation et de comptabilité facile, intuitive, et simple, conçue
pour les petites entreprises, micro-entrepreneurs et freelances.
Debitoor Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bugs récurrents
par Nicombird
J’utilise Debitoor depuis 2015 et je l’ai recommandé à de nombreuses entreprises qui l’ont ensuite adopté.
Au début tout fonctionnait pour le mieux même si cette solution était plutôt simpliste face à ses concurrents (pas de paiements en ligne via Stripe, pas de relances automatique des clients en cas de retard de paiement, etc).
5 ans plus tard, à part une interface un peu revue, aucun changement notable n’est arrivé (le prix des abonnements à par contre bien évolué lui).
Pire que ça, Debitoor est sujet aux bugs à répétition : problème lors des exports (résolu en plusieurs mois et suite à des 10aines d’échanges mails), problème d’identification avec l’application iPhone (encore aujourd’hui, il faut quitter l’app et la relancer), problème de refresh des factures en attente de paiement, etc.
Bref, je pense changer de solution bientôt.
Bien mais...
par Pavat69
Très bonne application, simple d’utilisation et pratique. J’apprécie la creation de produits pour effectuer des devis plus rapidement par la suite. La facturation est efficace.
Je trouve cependant dommage que sur l’application Ipad il n’est pas possible de sortir des rapports, idem avec le téléphone. Uniformiser l’interface serait vraiment bien et bien plus agréable.
Bonnes fonctionnalités
par Jvalency
Fonctionnel
A quand une version adaptée aux iPhones 13pro max ?
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Debitoor - Facture & devis?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Debitoor - Facture & devis à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Debitoor - Facture & devis et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Debitoor - Facture & devis.
