HEAG mobilo ne fonctionne pas? problème ou bug?

HEAG mobilo ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-26 par GeoMobile GmbH

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8 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 8

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Ne fonctionne pas

37.5%

Connexion

25.0%

Raccordement

25.0%

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Problèmes courants de l'application HEAG mobilo et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application HEAG mobilo sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application HEAG mobilo.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions HEAG mobilo iPhone

HEAG mobilo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HEAG mobilo iOS
HEAG mobilo sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application HEAG mobilo Android

HEAG mobilo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HEAG mobilo
HEAG mobilo a un écran noir

Problèmes et solutions HEAG mobilo iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone HEAG mobilo :

HEAG mobilo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HEAG mobilo iOS
HEAG mobilo sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application HEAG mobilo qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application HEAG mobilo ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application HEAG mobilo sur iPhone :

Le redémarrage de l'application HEAG mobilo permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application HEAG mobilo sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application HEAG mobilo.
3. Faites glisser l'application HEAG mobilo vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application HEAG mobilo vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez HEAG mobilo. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application HEAG mobilo pour iPhone :
La désinstallation de HEAG mobilo de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application HEAG mobilo. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller HEAG mobilo sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client HEAG mobilo ou visitez la page de contact HEAG mobilo pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone HEAG mobilo incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application HEAG mobilo pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc HEAG mobilo (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS HEAG mobilo Here →

Problèmes et solutions de l'application HEAG mobilo Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec HEAG mobilo sur Android ?

HEAG mobilo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HEAG mobilo
HEAG mobilo a un écran noir

Comment réparer l'application HEAG mobilo ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application HEAG mobilo se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application HEAG mobilo :

Forcer l'arrêt de l'application HEAG mobilo
Si HEAG mobilo ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application HEAG mobilo.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que HEAG mobilo est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application HEAG mobilo et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application HEAG mobilo :
La suppression des données de l'application HEAG mobilo restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application HEAG mobilo dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application HEAG mobilo.

Comment réparer HEAG mobilo incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet HEAG mobilo sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application HEAG mobilo. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec HEAG mobilo. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application HEAG mobilo et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application HEAG mobilo et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application HEAG mobilo.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc HEAG mobilo sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android HEAG mobilo Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de GeoMobile GmbH, les développeurs de HEAG mobilo.

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Einfach, intuitiv und schnell. - Der Abfahrtsmonitor zeigt Dir auch an Haltestellen ohne Anzeiger, wann Deine Linie kommt. - Mit der Fahrzeugortung weißt Du immer, wo sich Dein Bus oder Deine Bahn gerade befinden. - Die nächste Haltestelle findest Du dank der GPS-Ortung ganz einfach. - Jetzt neu: ein Mietauto- oder -fahrrad bequem über unsere Kartenfunktion buchen. - Du verpasst keine Verkehrsinfos mehr, denn Du bekommst automatisch eine Push-Nachricht. - Automat defekt oder Haltestelle nicht in Ordnung? Die App der HEAG mobilo bietet Dir alle wichtigen Informationen für unser Verkehrsgebiet: Abfahrtszeiten, Fahrzeugortung, Verkehrsinfos – für Darmstadt, den Landkreis Darmstadt-Dieburg, den Kreis Groß-Gerau und die Nördliche Bergstraße. Mit der Feedback-Funktion kannst Du mit uns schnell und bequem in Kontakt treten. - Gestalte den Startbildschirm nach Deinen Wünschen – Du entscheidest, was wichtig ist.