SRF Sport ne fonctionne pas? problème ou bug?

SRF Sport ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-06-11 par Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)

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13 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 13

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

57.1%

Raccordement

28.6%

Autre chose

7.1%

Crash

7.1%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

1 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Roger Jungo

2023-08-08

Impossible de regarder les retransmissions sportives sur les chaînes interactives en particulier les fêtes de lutte Il y a un message problèmes techniques affiché sur l'écran

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Vous avez un problème avec SRF Sport - Live Sport? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application SRF Sport et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application SRF Sport sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application SRF Sport.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions SRF Sport iPhone

SRF Sport iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SRF Sport iOS
SRF Sport sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application SRF Sport Android

SRF Sport a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SRF Sport
SRF Sport a un écran noir

Problèmes et solutions SRF Sport iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone SRF Sport :

SRF Sport iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SRF Sport iOS
SRF Sport sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application SRF Sport qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application SRF Sport ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application SRF Sport sur iPhone :

Le redémarrage de l'application SRF Sport permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application SRF Sport sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application SRF Sport.
3. Faites glisser l'application SRF Sport vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application SRF Sport vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez SRF Sport. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application SRF Sport pour iPhone :
La désinstallation de SRF Sport de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application SRF Sport. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller SRF Sport sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client SRF Sport ou visitez la page de contact SRF Sport pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone SRF Sport incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application SRF Sport pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc SRF Sport (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS SRF Sport Here →

Problèmes et solutions de l'application SRF Sport Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec SRF Sport sur Android ?

SRF Sport a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SRF Sport
SRF Sport a un écran noir

Comment réparer l'application SRF Sport ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application SRF Sport se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application SRF Sport :

Forcer l'arrêt de l'application SRF Sport
Si SRF Sport ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application SRF Sport.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que SRF Sport est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application SRF Sport et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application SRF Sport :
La suppression des données de l'application SRF Sport restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application SRF Sport dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application SRF Sport.

Comment réparer SRF Sport incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet SRF Sport sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application SRF Sport. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec SRF Sport. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application SRF Sport et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application SRF Sport et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application SRF Sport.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc SRF Sport sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android SRF Sport Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Schweizer Radio und Fernsehen (SRF), les développeurs de SRF Sport.

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