À propos: SantéVet, c’est le spécialiste de l'assurance santé animale en France
depuis 15 ans. Expert dans ce domaine, SantéVet rembourse les frais
vétérinaires liés aux accidents, à la maladie et participe aux frais dits de
"prévention".
Conçue pour vous et votre animal de compagnie, l’application SantéVet a totalement été pensée pour vous accompagner dans la gestion de votre contrat comme en cas d’urgence santé pour votre animal.
Visualiser le détail de votre contrat d’assurance santé animale, la feuille de soin personnalisée pour votre animal, et gérer vos mots de passe et coordonnées personnelles directement sur l’application.
Par ailleurs, si votre animal s’est perdu, nous vous donnons des conseils pour le retrouver.
Après, en coup d’œil, vous pourrez consulter le montant de vos remboursements de vos frais vétérinaires une fois que votre demande aura été traitée par nos services (48h).
A la sortie de votre RDV chez le vétérinaire, il suffit de les prendre en photo et de suivre les étapes guidées dans l’application SantéVet.
Consultez nos FAQ dans la partie « Mon compte » de l’application SantéVet pour trouver les réponses instantanément.
Sur l’application, c’est simple et très rapide pour nous envoyer vos justificatifs (feuilles de soins et factures vétérinaires).
Pensée aussi pour les détenteurs de chiens guides d’aveugles, la conception de l’application a été optimisée pour l’accessibilité aux personnes non-voyantes.
En cas d’urgence médicale, nous vous mettons à disposition gratuitement une ligne téléphonique vers un vétérinaire disponible 7/7 & 24/24 afin qu’il vous explique les premiers gestes de secours.
Expert dans ce domaine, SantéVet rembourse les frais vétérinaires liés aux accidents, à la maladie et participe aux frais dits de "prévention".
Vos informations et celles de votre animal sont sécurisées et protégées par la législation française de protections des données en vigueur.
Protégez l’accès à votre application Santévet avec Touch ID.
SantéVet, c’est le spécialiste de l'assurance santé animale en France depuis 15 ans.
Notre mission est de permettre au plus grand nombre de propriétaires d'animaux de compagnie d'accéder aux meilleurs soins vétérinaires.
Par Cecile1984
Une application bien pratique pour suivre ses remboursements lorsque l’on fait des demandes à cette application. Quand on a des frais importants c’est toujours bien de pouvoir tout suivre en ligne et de savoir où ça en est. Comme j’avais renseigné la photo de mon chat dans mon espace client elle remonte même dans SantéVet !
Par manine72
Réponse rapide à mes questions et feuilles de soins traités rapidement.
Par lanziloeli
Je trouve SantéVet très bien et pratique. Cela me permet de vérifier mes remboursements à tout moment. J’ai aussi plus facilement accès à mon contrat pour Loki pour remplir facilement mes feuilles de soins !
Autre avantage, les demandes de parrainage ! :) 🐶👍🏻
Je recommande ✅
Par S'y moret
Site facile d accès et bien explicite
Par Ju.pnl
Application pratique et simple d’utilisation, la seule chose qu’il manque pour qu’elle soit vraiment au top ça serait qu’on puisse effectuer les demandes de remboursement depuis SantéVet, ça permettrait de gagner du temps plutôt que de devoir se connecter sur l’ordinateur 👌🏼
Par Filante06
Simple d’utilisation, en 2 ou 3 photos, la demande est faite, et la prise en charge des remboursements se fait rapidement.
Par toutfoufou
Très contente d’avoir pris cette mutuelle pour mon golden retriever car très facile d’envoyer les factures et feuilles de soins via SantéVet smartphone mais aussi sur l’ordi remboursements bien reçus sans problème.
Par Marmotte1969
Je suis inscrit chez cette application depuis 4 ans aucun problèmes
Je recommande
Par Cedille13
Première expérience avec une mutuelle animale ; le site est bien conçu, facile d’accès et l’écoute téléphonique agréable et efficace.
Par Charlieetmoi
J’aime bien le fait de pouvoir scanner directement les ordonnances et autres factures. Jamais eu de souci notable.
Par EloNatsu
Cette nouvelle version permet de faire sa demande de remboursement depuis SantéVet. Beaucoup plus simple pour moi pour être remboursée rapidement !
Par tgomad7867364
Un service client disponible sympathique et efficace, des remboursements rapides, je recommande ! Même pendant le confinement mes demandes via SantéVet traitées en moins de 24h !
Par Asibon
J’apprécie l’idée de SantéVet pour demander et suivre ses remboursements. Malheureusement, 9 fois sur 10 quand je soumets une demande de remboursement « une erreur est survenue » et il faut tout recommencer car l’option « reessayer » ne permet pas non plus de renvoyer le dossier. Soit une grosse perte de temps
Par ouloulounono
Très pratique et rapide. Pas besoin d’envoi courrier. Il est possible d’envoyer ses remboursement directement en demat.
Petit bemol concernant plus les procédures de remboursement un peu long. Traitement rapide du dossier mais virement assez long.
Par DwiDwin74
Je viens de faire la mise à jour et plus possible d’avoir accès à mon espace client.
Code propriétaire et mot de passe sont reconnus mais en cliquant sur connexion il ne se passe rien.
Par boubaraka54
Appli sympa mais bug j’ai toujours sur l’app une notification une pastille 1 sur l’icône d’app alors que dans SantéVet aucune notification ! Il serait bien de trouver un système pour ne plus devoir imprimer la facture véto et la prendre en photo ça serait plus écologique ! Sinon super pratique
Par Frane18
Simple rapide et efficace l’envoie des documents est vraiment très pratique. Le bémol, le remboursement est un peu long.
Par Romain.HBT
Merci énormément pour cette mise à jour, on peut enfin tout faire et surtout adapté aux nouveaux iPhone.
On peut suivre tout nos dossiers de remboursement, téléchargé les feuilles de soins etc... c’est parfait
Par Pru Ne
La mise à jour est vraiment top ! On peut faire nos demandes de remboursement directement depuis SantéVet maintenant :D C’est quand même beaucoup plus simple que de devoir se connecter sur son PC.
Et on peut même utiliser le Touch ID pour se connecter plus rapidement, super pratique ^^
Par ajzlsbzkzbkbzbzkz
Bonjour je souhaiterais crée un compte mais dès que j’ai téléchargé SantéVet sa me dit de rentrer un code et un mot de passe pour que je me connecte mais j’ai pas de compte comment faire pour s’inscrire j’ai un chat et je souhaiterais l’amener au vétérinaire et être rembourser par la suite donc si jamais vous pourrez m’aider sa serait gentil merci .
Par S!aNa
Je ne l'ai pas encore énormément utilisée mais elle me semble pas mal du tout SantéVet !
Petit défaut que j'ai remarqué, lorsqu'on est dans les Dispositions Générales on ne peux plus en sortir ! À moins de fermer complètement l'application et de l'ouvrir à nouveau.
Sinon le reste est bien :)
Par Gaffdrtg
Très bonne application, pratique et simple d’utilisation, cependant il serait vraiment pratique de remplir nos feuilles de remboursements via celle ci .
Par marie_91400
Je revois ma note et mets 5 étoiles ! On peut enfin s’identifier par touch id et transmettre nos demandes de remboursement via SantéVet !! Bravo les développeurs ! 👍🏻👍🏻
Par julien-france
Super pratique au début mais depuis quelques mois l application ne fonctionne plus l écran d accueil clignote sans cesse et le correctif n a pas solutionné le problème.
Je suis sur iPhone 6
Par Ma mamelle
Nouvelle application nickel remboursements rapides honnêteté simplicité.merci
Par Benjamin_Lbtn
Bonne application simple et efficace. Un petit but en revanche avec Face ID qui me demande à chaque ouverture de l’App si je veux l’utiliser ou non
Par Dulcinée 974
SantéVet est vraiment formidable merci à vous
Par Abishek04
J’attend la mise à jour pour iPhone X
Oui. SantéVet est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 10,426 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.7/5 . Score de sécurité Justuseapp pour SantéVet Est 75.4/100.
Oui. SantéVet est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 10,426 SantéVet avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour SantéVet Est 100/100..
SantéVet fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.
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