SantéVet Avis

SantéVet Avis

Publié par on 2024-07-31

🏷️ À propos: SantéVet, c’est le spécialiste de l'assurance santé animale en France depuis 15 ans. Expert dans ce domaine, SantéVet rembourse les frais vétérinaires liés aux accidents, à la maladie et participe aux frais dits de "prévention".


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
51.4%

🙄💅🫥 Neutre
31.8%

👿🤬😠 Négatif
16.7%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 12,882 revues de logiciels combinées.



Lire 28 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.7 out of 5

Bug

2022-05-31

Appli sympa mais bug j’ai toujours sur l’app une notification une pastille 1 sur l’icône d’app alors que dans SantéVet aucune notification ! Il serait bien de trouver un système pour ne plus devoir imprimer la facture véto et la prendre en photo ça serait plus écologique ! Sinon super pratique

Application top si elle ne boguait pas si souvent

2022-07-02

J’apprécie l’idée de SantéVet pour demander et suivre ses remboursements. Malheureusement, 9 fois sur 10 quand je soumets une demande de remboursement « une erreur est survenue » et il faut tout recommencer car l’option « reessayer » ne permet pas non plus de renvoyer le dossier. Soit une grosse perte de temps

Aide

2022-08-02

Bonjour je souhaiterais crée un compte mais dès que j’ai téléchargé SantéVet sa me dit de rentrer un code et un mot de passe pour que je me connecte mais j’ai pas de compte comment faire pour s’inscrire j’ai un chat et je souhaiterais l’amener au vétérinaire et être rembourser par la suite donc si jamais vous pourrez m’aider sa serait gentil merci .

Maj 2.0

2022-09-03

Je viens de faire la mise à jour et plus possible d’avoir accès à mon espace client.
Code propriétaire et mot de passe sont reconnus mais en cliquant sur connexion il ne se passe rien.

Toujours sous la main

2022-10-05

Très pratique et rapide. Pas besoin d’envoi courrier. Il est possible d’envoyer ses remboursement directement en demat.
Petit bemol concernant plus les procédures de remboursement un peu long. Traitement rapide du dossier mais virement assez long.

Pratique ! (Et utile)

2022-11-05

Une application bien pratique pour suivre ses remboursements lorsque l’on fait des demandes à cette application. Quand on a des frais importants c’est toujours bien de pouvoir tout suivre en ligne et de savoir où ça en est. Comme j’avais renseigné la photo de mon chat dans mon espace client elle remonte même dans SantéVet !

Très bon service

2022-12-07

Un service client disponible sympathique et efficace, des remboursements rapides, je recommande ! Même pendant le confinement mes demandes via SantéVet traitées en moins de 24h !

Super cette mise à jour !

2023-01-07

La mise à jour est vraiment top ! On peut faire nos demandes de remboursement directement depuis SantéVet maintenant :D C’est quand même beaucoup plus simple que de devoir se connecter sur son PC.
Et on peut même utiliser le Touch ID pour se connecter plus rapidement, super pratique ^^

Satisfaite

2023-02-08

Réponse rapide à mes questions et feuilles de soins traités rapidement.

Remboursement

2023-03-12

Simple rapide et efficace l’envoie des documents est vraiment très pratique. Le bémol, le remboursement est un peu long.

Enfin une mise à jour qui rend l’application pleinement fonctionnelle !

2023-04-10

Merci énormément pour cette mise à jour, on peut enfin tout faire et surtout adapté aux nouveaux iPhone.

On peut suivre tout nos dossiers de remboursement, téléchargé les feuilles de soins etc... c’est parfait

Une appli pratique !

2023-05-12

Cette nouvelle version permet de faire sa demande de remboursement depuis SantéVet. Beaucoup plus simple pour moi pour être remboursée rapidement !

Site clair et réception téléphone efficace

2023-06-12

Première expérience avec une mutuelle animale ; le site est bien conçu, facile d’accès et l’écoute téléphonique agréable et efficace.

Rapide

2023-07-14

Je suis inscrit chez cette application depuis 4 ans aucun problèmes
Je recommande

Mutuelle qui respecte ses engagements

2023-08-14

Très contente d’avoir pris cette mutuelle pour mon golden retriever car très facile d’envoyer les factures et feuilles de soins via SantéVet smartphone mais aussi sur l’ordi remboursements bien reçus sans problème.

Très satisfaite

2023-09-15

Simple d’utilisation, en 2 ou 3 photos, la demande est faite, et la prise en charge des remboursements se fait rapidement.

Très bien mais

2023-10-17

Application pratique et simple d’utilisation, la seule chose qu’il manque pour qu’elle soit vraiment au top ça serait qu’on puisse effectuer les demandes de remboursement depuis SantéVet, ça permettrait de gagner du temps plutôt que de devoir se connecter sur l’ordinateur 👌🏼

Avis

2023-11-17

Site facile d accès et bien explicite

Pratique d’avoir son contrat à porter de main

2023-12-19

Je trouve SantéVet très bien et pratique. Cela me permet de vérifier mes remboursements à tout moment. J’ai aussi plus facilement accès à mon contrat pour Loki pour remplir facilement mes feuilles de soins !

Autre avantage, les demandes de parrainage ! :) 🐶👍🏻

Je recommande ✅

L’appli fonctionne bien

2024-01-19

J’aime bien le fait de pouvoir scanner directement les ordonnances et autres factures. Jamais eu de souci notable.

Pas mal :)

2024-12-16

Je ne l'ai pas encore énormément utilisée mais elle me semble pas mal du tout SantéVet !

Petit défaut que j'ai remarqué, lorsqu'on est dans les Dispositions Générales on ne peux plus en sortir ! À moins de fermer complètement l'application et de l'ouvrir à nouveau.

Sinon le reste est bien :)

Super application

2024-12-16

Bonne application simple et efficace. Un petit but en revanche avec Face ID qui me demande à chaque ouverture de l’App si je veux l’utiliser ou non

Pratique si elle fonctionnait de nouveau

2024-12-16

Super pratique au début mais depuis quelques mois l application ne fonctionne plus l écran d accueil clignote sans cesse et le correctif n a pas solutionné le problème.

Je suis sur iPhone 6

Très bonne application mais il manque une amélioration

2024-12-16

Très bonne application, pratique et simple d’utilisation, cependant il serait vraiment pratique de remplir nos feuilles de remboursements via celle ci .

Mise à jour pour iPhone X

2024-12-16

J’attend la mise à jour pour iPhone X

Enfin !

2024-12-16

Je revois ma note et mets 5 étoiles ! On peut enfin s’identifier par touch id et transmettre nos demandes de remboursement via SantéVet !! Bravo les développeurs ! 👍🏻👍🏻

Remboursement

2024-12-16

Nouvelle application nickel remboursements rapides honnêteté simplicité.merci

Sautron 974

2024-12-16

SantéVet est vraiment formidable merci à vous



Est SantéVet Sûr? 🤗🙏


Oui. SantéVet est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 12,882 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.7/5 . Score de sécurité Justuseapp pour SantéVet Est 75.4/100.


Est SantéVet Légitime? 💯


Oui. SantéVet est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 12,882 SantéVet avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour SantéVet Est 100/100..


Est SantéVet ne fonctionne pas? 🚨


SantéVet fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

Conçue pour vous et votre animal de compagnie, l’application SantéVet a totalement été pensée pour vous accompagner dans la gestion de votre contrat comme en cas d’urgence santé pour votre animal.

Visualiser le détail de votre contrat d’assurance santé animale, la feuille de soin personnalisée pour votre animal, et gérer vos mots de passe et coordonnées personnelles directement sur l’application.

Par ailleurs, si votre animal s’est perdu, nous vous donnons des conseils pour le retrouver.

Après, en coup d’œil, vous pourrez consulter le montant de vos remboursements de vos frais vétérinaires une fois que votre demande aura été traitée par nos services (48h).

A la sortie de votre RDV chez le vétérinaire, il suffit de les prendre en photo et de suivre les étapes guidées dans l’application SantéVet.

Consultez nos FAQ dans la partie « Mon compte » de l’application SantéVet pour trouver les réponses instantanément.

Sur l’application, c’est simple et très rapide pour nous envoyer vos justificatifs (feuilles de soins et factures vétérinaires).

Pensée aussi pour les détenteurs de chiens guides d’aveugles, la conception de l’application a été optimisée pour l’accessibilité aux personnes non-voyantes.

En cas d’urgence médicale, nous vous mettons à disposition gratuitement une ligne téléphonique vers un vétérinaire disponible 7/7 & 24/24 afin qu’il vous explique les premiers gestes de secours.

Expert dans ce domaine, SantéVet rembourse les frais vétérinaires liés aux accidents, à la maladie et participe aux frais dits de "prévention".

Vos informations et celles de votre animal sont sécurisées et protégées par la législation française de protections des données en vigueur.

Protégez l’accès à votre application Santévet avec Touch ID.

SantéVet, c’est le spécialiste de l'assurance santé animale en France depuis 15 ans.

Notre mission est de permettre au plus grand nombre de propriétaires d'animaux de compagnie d'accéder aux meilleurs soins vétérinaires.