Orange Pro, espace client pro Avis

Orange Pro espace client pro Avis

Publié par on 2024-10-31

🏷️ À propos: Découvrez Orange Pro, l'application mobile pour gérer ses offres, options et services. A tous nos clients du marché PRO et PME, Orange pro est l’application qui vous est dédiée ! Quels sont les fonctionnalités de l’application ? Laisser nous vous expliquer.


       


Expérience client globale 😎


😎 Positif
64.2%

🤬 Négatif
21.4%

🫥 Neutre
14.3%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 7,524 revues de logiciels combinées.



Lire 32 Service client avis 😠💢

4.4 out of 5
Recharge data

Impossible à réaliser (erreur technique) même après avoir désinstaller et réinstaller OrangeProespaceclientpro orange pro

Nouvelle application

Très mécontente. Cette nouvelle application est une vraie régression en comparaison avec la précédente. Pas de lien avec le carnet d’adresse. Obligation de taper le numéro de transfert d’appel, manipulation fastidieuse et source d’erreur. Et quand en plus elle ne marche pas comme aujourd’hui je paye un service et je me débrouille sans. Mais cela souligne la qualité du service orange pro. Chaque modifications de ma ligne, installation comme déménagement ont été géré de façon catastrophique avec coupure de ligne 24 à 72h. Je suis médecin ! C’est ça le fameux service pro?

Appli qui ne sert pas à grand chose

Pas moyen d’accéder aux factures c’est quand même le plus important..
pas moyen de voir nos forfais

Le premier prix de nullité

OrangeProespaceclientpro ne fonctionne pas du tout. Il n'y a rien à dire de plus. C'est une honte que l'on puisse encore la trouver sur l'AppleStore.
Et j'en profite pour indiquer que tout le service Pro d'Orange est une très grosse arnaque fantastique. Il n'y a absolument aucune espèce d'intérêt à avoir un contrat pro. Plus cher, avec moins de services et l'arnaque suprême est que l'on vous fait croire que vous aurez un accueil privilégié et prioritaire en boutique.
C'est absolument faux. Au fond, lorsque vous avez un contrat pro attendez-vous à patienter encore plus que les autres le temps que l'on trouve un agent disponible et qui soit compétent en "contrats Pro".
Sans parler du service téléphonique : personne ne vous répond jamais!

Commande déménagement

Cela fait 2 mois que j’ai fais une commande déménagement... et toujours rien personne ne vous répond on vous fait patiente sur messagerie pendant 1 heure tous le monde se renvoie le mot ... incroyable !!!! Je paye un abonnement professionnel de 120 euros et par mois et le service est juste minable!!!! Des techniciens qui ne viennent pas au rdv dès nous avons des problèmes techniques nous ne pouvons pas donner suite à votre demande nous vous rappellons sous 48 h résultats toujours rien!!!!! Je quitte orange et je n’y mettrais plus jamais les pieds

Plus c’est gros, plus ça deconne….

On vous ballade de site en site , et vous retombez sur OrangeProespaceclientpro qui vous dit que …. Vous n’avez pas accès aux informations … et vous renvoie vers une page que vous avez déjà vu 5 fois et qui vous redemande votre mdp à chaque fois et rebelotte…. Bref, au téléphone, on vous demande la facture d’un téléphone pour réparation car eux ont un problème pour retrouver la facture d’un téléphone qu’ils m’ont vendu , ou bien l’imei du téléphone qui ne s’allume plus qui se trouve … sur la facture qu’ils ne trouve pas …. Quel bonheur, Orange….

Erreur 1900

Depuis 1 semaine plus moyen d’avoir accès à nos options... pourtant très pratique pour le transfert de ligne 😤😤

Problème gestion contrat

OrangeProespaceclientpro devrait être capable de gérer tous nos contrats orange pro. Malheureusement sur plusieurs contrats, l'application indique systématiquement un problème technique. Dommage

Peut mieux faire

Je suis 15 contrats pro. Pour les identifier je suis obligé de les ouvrir un par un. Ce ne serait pas nécessaire si le numéro de la ligne s’affichait.

Fonctionne à nouveau si...

Ne fonctionnait plus depuis la dernière mise à jour iOS 13 .
—> Fonctionne à nouveau après l’avoir supprimé et réinstallé !

Répéter le mot de passe avec majuscules numéros etc sur un smartphone est pire

Mais c’est lus secure comme ça

Super !

App très utile, très belle interface, et simple ...

Jolie et réactive

Suivi conso complet

Simple et conviviale

Super simple d'utilisation pour suivre ses lignes et la conso data. L'interface est également très sympa et efficace.

Appli simple et pratique

Utile pour le suivi conso (je m'en sers pour gérer ma conso data)
Et surtout gain de temps pour la prise de rdv en boutique...

Bug répare

La dernière mise à jour solutionne le problème
Tout fonctionne parfaitement
Merci

Suivi Conso mobile et Livebox Pro

Je contrôle ma conso hors forfait et j’y achète mes recharges data quand je vais ou suis à l’étranger. Je gère aussi ma Livebox Pro

Ma conso simplement

Facile à utiliser quand j en ai besoin pour suivre ma consommation et faciliter mes déplacements à l étranger

Hyper pratique !

Je me sers de OrangeProespaceclientpro pour gérer mes appels professionnels et ça me change la vie. OrangeProespaceclientpro est claire et me permet de garder un oeil sur mon abonnement pro.

Tout le nécessaire !!!!

Très bonne appli qui permet un suivi conso clair et facile. Design épuré et élégant et assistance de qualité. Je conseil vivement à tous les abonnés pro Orange.

Nul nul et nul

1 étoile parce que c’est la plus mauvaise note mais ne mérite même pas ça....
Quel professionnalisme Orange !!!
On paye cher pour avoir un service qui ne fonctionne pas
Réactivité??? Nulle
Bref: nul!!!

Ne marche plus

Depuis la dernière mise à jour. Plus d’accès aux contrats !

Bloquée

Ne s’ouvre plus depuis la dernière MAJ.

Ça ne fonctionne pas sous iOS 13.1.2

Tout est dans le titre de l’avis. Impossible de charger les informations.

Ça sert à quoi ......

9 fois sur 10 « recharger la page » appli complètement inutile, inutilisable.
L’app ne s’ouvre plus sur les contrat depuis les dernières mises à jour !!!

Qualité médiocre pour un service pro

Bonjour,

OrangeProespaceclientpro est rempli de bugs :
- la page contrat ne se charge plus
- impossibilité d’accès aux factures
- les tests de débits ne fonctionnent pas
- OrangeProespaceclientpro me dit que j’ai un problème sur ma connexion internet et, après diagnostic, il s’avère qu’il n’y en a aucun. Elle persiste quand même à dire qu’il y a un problème sur ma connexion.

Question du coup : à quoi sert-elle ?

Orange pro

Ne fonctionne pas

Transfert d’appel

Toujours pas possible de retirer le transfert d’appel via OrangeProespaceclientpro.

Ne marche plus depuis 1 semaine

Merci de rectifier la MaJ car ça ne fonctionne plus depuis 1 semaine

Ne fonctionne plus

Depuis les dernières mises à jour et/ou le passage sous iOS 13, le chargement des contrats ne fonctionnent plus, donc plus d’accès à la consommation et la fonction « réseau » indique un problème d’accès Internet alors qu’il fonctionne parfaitement.
Il y a urgence de livrer une correction !

Problème non résolu depuis un mois

Plus accès au suivi conso internet. Serait-il possible de faire quelque chose ?

Réactif

Prise en compte rapide des problèmes et correctifs qui résout mes problèmes merci aux développeurs



Est Orange Pro espace client pro Sûr? 🙏

Oui. Orange Pro, espace client pro est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 7,524 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.4/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Orange Pro espace client pro Est 75.0/100.


Est Orange Pro espace client pro Légitime? 💯

Oui. Orange Pro, espace client pro est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 7,524 Orange Pro, espace client pro avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Orange Pro espace client pro Est 91.7/100..


Quelle a été votre expérience avec Orange Pro, espace client pro ? Poster un avis




Caractéristiques

• Une question sur votre Livebox, sur votre décodeur ou votre téléphone fixe ? Utiliser l'autodiagnostic d'Orange : guidé en fonction de vos appareils, vous obtiendrez toutes les réponses à vos questions sur l'utilisation et le dépannage de vos différents services.

• Gérer la Livebox 5 : après avoir saisi le mot de passe d'administration de la Livebox 5, vous pouvez partager et personnaliser la clé Wi-Fi, personnaliser le Wi-Fi, paramétrer les coupures Wi-Fi de la Livebox 5 et modifier le nom des équipements connectés.

Découvrez Orange Pro, l'application mobile pour gérer ses offres, options et services.

Une rubrique spéciale pour gérer votre réseau et votre Livebox 5.

N'attendez plus, téléchargez l'application mobile Orange Pro pour profiter de l'ensemble de ces services.