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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.5 out of 5

EASTER24 ne fonctionne pas malgré confirmation de paypal…. Je ne peux rien faire

2024-04-03

par Carriole1

Je suis dans l’impossibilité de re réer mon code promo. Paypal m’a confirmé l’enregistrement mais l’application book beat ne veut pas me laisser lire

Abonnement

2024-05-06

par EvaVdb59

J’ai créé un compte avec un essai gratuit de 90 jours mais il est impossible de me connecter « compte inexistant » donc je ne sais pas comment arrêter l’abonnement…

Mitigé

2024-05-07

par Ayplou

Je vais avoir du mal à critiquer l’application étant donné qu’elle m’a fait découvrir une série de livre que j’ai vraiment apprécié. Cependant j’ai pu tester l’application un mois grâce à un essai gratuit avec 40h d’écoute ce qui correspond à un abonnement à 15€ et c’est là le problème. Je trouve les prix excessifs surtout comparé aux concurrents, de plus je trouve que pour 15€ le nombre d’heure devrait être illimité. Il y a aussi l’abonnement à 10€ lui permet 20h d’écoute pour un mois ce qui est ridiculement peu, si on a une écoute régulière matin et soir dans les transports on vient vite à bout de l’abonnement. Le point positif de l’application serait son interface, vraiment agréable avec beaucoup d’option, j’aime bien le concept de proposition de livre selon des choix de catégories. En somme je trouve l’application superbe, elle m’a réconcilié avec l’image que j’avais des livre audio, mais le prix et la limitation d’heure est un trop gros inconvénient qui va faire que je ne vais pas poursuivre mon abonnement malheureusement.


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de BookBeat: Audiobooks & E-books à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client BookBeat: Audiobooks & E-books et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de BookBeat: Audiobooks & E-books.


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