REVE Secure ne fonctionne pas? problème ou bug?

REVE Secure ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2018-07-03 par REVE Systems (S) Pte. Ltd.

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Problèmes courants de l'application REVE Secure et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application REVE Secure sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application REVE Secure.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions REVE Secure iPhone

REVE Secure iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application REVE Secure iOS
REVE Secure sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application REVE Secure Android

REVE Secure a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur REVE Secure
REVE Secure a un écran noir

Problèmes et solutions REVE Secure iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone REVE Secure :

REVE Secure iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application REVE Secure iOS
REVE Secure sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application REVE Secure qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application REVE Secure ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application REVE Secure sur iPhone :

Le redémarrage de l'application REVE Secure permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application REVE Secure sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application REVE Secure.
3. Faites glisser l'application REVE Secure vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application REVE Secure vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez REVE Secure. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application REVE Secure pour iPhone :
La désinstallation de REVE Secure de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application REVE Secure. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller REVE Secure sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client REVE Secure ou visitez la page de contact REVE Secure pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone REVE Secure incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application REVE Secure pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc REVE Secure (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS REVE Secure Here →

Problèmes et solutions de l'application REVE Secure Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec REVE Secure sur Android ?

REVE Secure a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur REVE Secure
REVE Secure a un écran noir

Comment réparer l'application REVE Secure ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application REVE Secure se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application REVE Secure :

Forcer l'arrêt de l'application REVE Secure
Si REVE Secure ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application REVE Secure.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que REVE Secure est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application REVE Secure et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application REVE Secure :
La suppression des données de l'application REVE Secure restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application REVE Secure dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application REVE Secure.

Comment réparer REVE Secure incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet REVE Secure sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application REVE Secure. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec REVE Secure. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application REVE Secure et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application REVE Secure et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application REVE Secure.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc REVE Secure sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android REVE Secure Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de REVE Systems (S) Pte. Ltd., les développeurs de REVE Secure.

About this app

REVE Secure mobile antivirus software allows you to receive live notification on the app if any restricted website is being browsed. REVE Secure is a mobile app, which facilitates, users to manage the parental control settings from their mobile phone. Live Notification: Get instant notifications on mobile app when a user visits a website specified under surveillance or blocking rule, on any of your PC devices. Apart from this the mobile security software protects your phone from theft due to its advanced location detection feature. REVE Secure provides robust mobile security against all kinds of dangerous threats. 1. Also, you get virus detection alerts in mobile app if any virus is detected in any of your PC where REVE Secure is installed. 3. Parental Control: Allows you to manage parental control settings of your PC from your mobile app. You can block websites on the basis of category or switch to surveillance mode and get live alerts about the online activities going on your PC. 2. Using this app, you can block any website from being browsed by your kids even if you are not at home. Receive updates on PC and parental control reports as well. 5. Report: Get an overall security status of the total scanned files and the ones infected. Device Information: Get all the system information about RAM used and how the device is performing. 4. Location: You can track the exact location of your mobile phone when it is lost or stolen.