Pixi ne fonctionne pas? problème ou bug?

Pixi ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2015-11-04 par Carlsen Verlag GmbH

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Problèmes courants de l'application Pixi et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Pixi sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Pixi.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Pixi iPhone

Pixi iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Pixi iOS
Pixi sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Pixi Android

Pixi a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Pixi
Pixi a un écran noir

Problèmes et solutions Pixi iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Pixi :

Pixi iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Pixi iOS
Pixi sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Pixi qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Pixi ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Pixi sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Pixi permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Pixi sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Pixi.
3. Faites glisser l'application Pixi vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Pixi vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Pixi. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Pixi pour iPhone :
La désinstallation de Pixi de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Pixi. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Pixi sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Pixi ou visitez la page de contact Pixi pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Pixi incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Pixi pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Pixi (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Pixi Here →

Problèmes et solutions de l'application Pixi Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Pixi sur Android ?

Pixi a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Pixi
Pixi a un écran noir

Comment réparer l'application Pixi ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Pixi se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Pixi :

Forcer l'arrêt de l'application Pixi
Si Pixi ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Pixi.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Pixi est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Pixi et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Pixi :
La suppression des données de l'application Pixi restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Pixi dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Pixi.

Comment réparer Pixi incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Pixi sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Pixi. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Pixi. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Pixi et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Pixi et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Pixi.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Pixi sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Pixi Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Carlsen Verlag GmbH, les développeurs de Pixi.

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Courriel de contact: [email protected]

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Papa liest eine andere Geschichte vor und jetzt stehen sie tatsächlich an Deck eines Piratenschiffes und sollen mit Pirat Krummbein auf Kaperfahrt gehen! Veröffentlicht im Rahmen der Initiative "Lesestart - Drei Meilensteine für das Lesen". - App-Extra: eigene Tonspur, auf der Kinder und Erwachsene eine eigene Geschichte aufnehmen können! Elias bekommt Besuch von seiner Freundin Aylin und sein Papa liest den beiden eine Geschichte vor. Klicke auf die pulsierenden Buttons im Bild, um Geräusche oder Aktionen zu erzeugen. - Mit Slider alle Seiten im Überblick ansehen, zu Seiten springen. Da passiert etwas unglaubliches: Plötzlich sind sie mitten drin in der Geschichte, sie sitzen im Dschungel! Am Ende steht eines fest: So spannende Geschichten bescheren einem einen ganzen Tag voll toller Abenteuer! Senden Sie Anmerkungen, Verbesserungsvorschläge und Fehlermeldungen per E-Mail an apps@carlsen. de, damit wir schnell antworten können. Wir sind daran interessiert, unsere Apps kontinuierlich zu verbessern. Klicke auf das T unten in der Mitte, um dir den Erzähltext anzeigen zu lassen. Die Papageien singen das Urwaldlied und ein Tiger brüllt. Da schlägt Papa das Buch zu. Das wollen sie gleich noch einmal ausprobieren! Allgemeine Bewertungen gerne direkt unter „Rezensionen“ posten. Vielen Dank!