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Thomann Official Service client 👿🤬😡😠💢😤

Thomann Official Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Thomann Official. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Thomann Official. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.9 out of 5

Bonne applis mais..

2022-05-07

par LCapain

Cette application est vraiment excellente et le service aussi l’est!
Malheureusement je ne peux pas mettre 5 étoiles.
En effet il y a 2 semaines avant de commander sur le site j’en aurais mi 5 malgré certains désagréments qui peuvent arrivé du genre un objet un peu abîmé par la livraison. Cela est totalement normal.
Mais franchement j’ai effectué une commande le 22 décembre, en espérant pouvoir en profiter pour ma dernière semaine de vacance ( je me suis dis qu’avec les fêtes, je rajoute 1 semaine de délais d’attente ce qui est normal). Sauf que là nous sommes mercredi et m’a commande n’ai toujours pas bouger. C’est extrêmement dérangeant, je ne vais presque pas pouvoir en profiter pour mes vacances en sachant que je suis sûr de devoir encore attendre au moins 2 jours..
C’est dommage parce que je suis vraiment fan de ce site et de cette applis (1000 fois mieux que Amazon, pour ma part). En espérant que ma commande arrivera au moins avant le week-end.

Super application mais quelques améliorations

2022-05-14

par ChrisBJA

Bonjour

Sympathique et agréable d’avoir tout sous la main mais quelque ralentissement, idem moteur de recherche a faire évoluer et également la taille des images.
A part ça ... RAS

Bien mais...encore buggé

2022-05-21

par Hugo-84

Très pratique comme appli, mais ça serait encore mieux si elle était stable ! Je verrouille mon tel et plus tard, voulant continuer mes recherches je retourne sur l’appli mais celle ci ne répond plus... je la relance, nickel, puis si je verrouille mon tel et que je veux retourner sur l’appli : écran noir, obliger de reboot le tel...
Sinon très bien foutu mais 2 crash en moins de deux heure... bravo ! Du jamais vu pour une app, et pourtant j’en ai test un paquet... serait peut être temps de faire une Maj ???
Tel: iPhone 5s
IOs : 11.3.1


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Thomann Official à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Thomann Official et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Thomann Official.


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