Tao Orléans Avis

Tao Orléans Avis

Publié par on 2024-10-09

🏷️ À propos: Pratique et gratuite, à Orléans Métropole, mes trajets en bus et tram, c’est dans la poche ! L’Appli Tao permet d’accéder à l’ensemble des informations sur les services de mobilité de la Métropole d’Orléans : Bus, Tram, services vélos, Abris vélos, Parcs Relais. Les principales fonctionnalités de l’appli Tao : Organiser vos déplacements : trouver le meilleur horaire et itinéraire selon votre besoin.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
40.3%

🙄💅🫥 Neutre
32.0%

👿🤬😠 Négatif
27.7%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 354 revues de logiciels combinées.



Lire 32 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

1.8 out of 5

Pire réseaux dés transport

2022-06-03

Bonjour, je viens d’emménager sur Orléans. Étant étudiante je dois me rendre sur le campus de la fac, or le réseau est très mal conçu. Le temps d’attente est indécent, 40 min voir plus entre chaque bus pour le 7 ( en journée), sinon en heures de pointe le bus est complet (mauvais pour le COVID). De plus, le temps réel pour savoir quand arrive le bus est faux puis qu’il arrive parfois avant ou parfois 10min plus tard ce qui est assez degreable et me fais souvent rater des bus. Je suis donc obligé de faire 1h30 de trajet contre 30min quand tout fonctionne bien. Donc merci TAO d’être aussi nul. Si j’avais su je n’aurais pas pris un abonnement annuel mais une voiture.

De mieux en Mieux

2022-07-04

Heureusement qu’ils ont consulté les usagers dont deux personnes non-voyante, non seulement TaoOrléans est toujours inaccessible avec les Synthèse vocale en ce qui concerne le plus important c’est-à-dire les horaires, mais elle est encore plus compliqué qu’autre fois. Ensuite, quand on cherche un lieu en mettant l’adresse exacte pour chercher son itinéraire, TaoOrléans ne le prend pas en compte. Cerise sur le gâteau ! Lorsqu’on crée son compte, le clavier du mot de passe et parfois en QWERTY parfois en AZERTY ce qui rend compliquer la création du mot de passe. Merci TAO pourtant de modernité.

De pire en pire

2022-08-05

Avec la nouvelle maj, les favoris sont bcp moins intuitifs et on ne peut même plus voir les horaires de base des lignes en dehors de celles en temps réel

Bugué a la mort

2022-09-06

Votre appli sur ios fait que de se fermer si on essaye de mettre une photo sur le compte quoi qu’on fasse qu’on essaye de prendre en photo ou qu’on essaye depuis la photothèque, de plus la session ne fait que de se fermer et il faut tout le temps re entrer son identifiant et son mdp, bref rien ne va

Dommage

2022-10-07

Depuis un certain temps une grosse mise a jour a changer bcp de chose et depuis TaoOrléans n’a plus d’utilité, impossible d’accéder a des horaires quand il n’y a pas de bus ( on ne peux plus prendre de l’avance ) , la fonctionnalité de savoir a l’avance si il y aura bcp de personne dans le bus est très intelligente mais encore une fois cette nouvelle disposition gache tout .

Nul

2022-11-08

TaoOrléans est nulle. Pas intuitive. Même le suivi du passage des bus en temps réel est faux. Franchement pour le prix qu’on paye en abonnement ils peuvent mieux faire.

Nul

2022-12-09

Jamais vu une appli aussi inutile les temps donnés ne sont pas les bons, les info sur la ligne ne sont pas transmises, sans parler de la dernière mise à jours qui empêche complètement l’utilisation de TaoOrléans qui se ferme toute seule lorsque je sélectionne un trajet…étrange.
Sans parler du réseau en lui même qui est pitoyable, on paye un abonnement pour finalement aller au travail à pied 3fois par semaine car les bus ne passe passe et ne sont évidement pas indiqué sur TaoOrléans, histoire d’arriver en retard c’est tellement plus drôle de commencer la journée ainsi !

Très très très déçue

2023-01-10

Auparavant TaoOrléans était superbe , très utile facile d’utilisation et les horaires c’était presque toujours les bon. Depuis la mise a jours c’est devenu n’importe quoi!!! Je dois prendre le bus dans un terminus il y a deux horraires des fois le premier c’est pas le bon des fois c’est le deuxième qui est pas bon . Je rate presque tout le temps mon bus . Je me fie plus du tout à TaoOrléans. Dommage c’était une superbe application … Le seule point fort c’est qu’on peut voir désormais si le traffic est léger etc sinon le reste c’est n’importe quoi.

Très peu pratique !

2023-02-11

L’ancienne version était déjà insupportable, la nouvelle ne fait pas mieux voire pire : impossible de consulter rapidement les horaires des lignes à partir des favoris comme c’était le cas avant ! TaoOrléans n’est clairement pas à la hauteur d’un réseau de transports en commun d’une métropole...

Elle règle cependant le problème des bug sur les favoris, c’est une maigre consolation quand même.

Nul !

2023-03-12

Depuis la mise à jour ça ne marche plus du tout on ne peut plus faire de recherche sur un trajet ça me quitte instamment TaoOrléans de plus on ne peut plus aller sur la carte pour voir quand les bus arrive

Mise à jour qui empêche la sélection de filtre

2023-04-13

Lors de la recherche d’un itinéraire on ne peut pas désactiver certain moyen de transport.
J’ai donc une proposition de : marche vélo+ puis tram, alors que le tram est à 10 minutes à pied.
Je ne peux pas enlever « l’option vélo+ » ni autres moyen de transport si je veux simplement un itinéraire avec bus ce n’est pas possible. Donc obligé de regarder les horaires aux arrêts de tram et bus et calculer moi même.

Nouvelle MaJ éclatée (nul)

2023-05-14

Pouvez vous arrêter de faire n’importe quoi avec TaoOrléans Tao svp comme par exemple séparer 1 arrête en 4 différents (1 par ligne) portant le meme nom c’est très utile.
Des mise a jour fait a la vas vite
Deja que TaoOrléans n’est pas super super fidèle niveaux horaires alors faite un effort et regroupé vos arrêts merci bien

L’application se déconnecte

2023-06-15

TaoOrléans se déconnecte à chaque fois que je demande un itinéraire.
Du coup, elle n’a aucune utilité.

Mise à jour à revoir

2023-07-16

La nouvelle mise à jour, a pu améliorer le design or on ne peut plus voir la liste des horaires détaillés pour chaque arrêt, on voit juste les 3 prochains passages, avec les temps restants mais si je veux voir les horaires d’un bus qui passent dans 3 heures je ne peux pas

Temps réel ?

2023-08-17

les « temps réel » sont ils en fait des temps d’attente théoriques ?
En tout cas ils sont complètement faux pendant les vacances scolaires..
merci de clarifier pour que vous TaoOrléans ne mette pas notre planning en l’air ! Sinon l’app est opérationnelle

🤦🏾‍♂️

2023-09-18

Pourquoi a chaque fois que je fais une recherche d’itinéraire sur cet application elle se ferme? La même chose est arrivée a ma conjointe. C pas normal ça.elle habite sure Orléans

Maj mauvaise

2023-10-19

A cause de la maj on ne peut pas voir les horaires directement d’un simple clique comme avant ! c’est indiqué (dans 30min... 1h20...) alors qu’avant on pouvait tout simplement voir à quelle heure passait le bus et pas dans combien de temps.

Mh mhhh

2023-11-20

La nouvelle maj ca va il manque juste les horaires par arret mais c’est prevu
Par contre la ca crash des qu’on recherche un itinéraire

Mieux ! Des détails à revoir

2023-12-21

La mise à jour règle (enfin) les problèmes de favoris ! Plus fluide et plus agréable visuellement. Quelques améliorations à apporter. Notamment dans les favoris où il serait préférable de mettre en avant le nom de l'arrêt à la place de l'itinéraire complet de la ligne (franchement inutile)

Ça marche pour moi

2024-01-22

Je sais pas pourquoi TaoOrléans est si mal notée. Je viens de m’installer à Orléans et tout fonctionne très bien pour moi! Peut etre que la dernière version de l’app que je viens d’installer a été corrigée. En tout cas pour l’instant aucune plainte

Achat ticket de transport

2024-12-18

J’ai toujours acheté mes tickets de transport sur TaoOrléans mais depuis quelques jours TaoOrléans a des bugs et je n’arrive pas à acheter un ticket ça met Erreur, réessayer plus tard, je pensais que c’était une erreur de ma part mais en essayant avec plusieurs portables c’est la même chose, veuillez rectifier l’erreur s’il vous plaît

A revoir

2024-12-18

TaoOrléans n’est pas bien conçu car des icônes du bas sont presque inaccessible à cause du bouton home des iPhone X jusqu’à 11

Amélioration à prévoir vitr

2024-12-18

Application qui ne présente aucune amélioration depuis son lancement.
les alertes ne sont pas visibles et sont trop globales.
les horaires sont toujours et encore approximative par rapport à la réalité
les bus supprimés n’apparaissent pas
la recherche d’adresse se fait toujours france entière. une aberration !
abonnés sur orleans je reçois les informations trafic de la ville de Tours.

Pas fiable

2024-12-18

« pas de départ dans l’heure » voilà ce qu’indique TaoOrléans depuis ce matin quand on consulte nos favoris et les horaires. J’ai réinstallé l’app mais rien y fait, c’est quand même le comble de ne pas avoir les horaires pour un réseau de transports ...
Merci de faire le nécessaire rapidement.

J’utilise l’appli depuis quelques années

2024-12-18

Le problème c’est que depuis quelques jours l’onglet « itinéraire » ne fonctionne pas, c’est a dire que j’ai beau mettre le trajet que je met tout le temps à n’importe quelle heure, ca m’affiche « aucun itinéraire disponible ». C’est très stressant quand on a besoin de planifier des trajets !

Aucun rapport entre les horaires de l’application et les horaires du tram

2024-12-18

TaoOrléans donne des horaires décalés d’au moins 5’ par rapport à la réalité

Dysfonctionnements

2024-12-18

Depuis la mise à jour les M-tickets mettent un temps infini apparaître, les tickets compostés également. Décevant.
Complément août 2019: impossible d’acheter un billet, un message d’erreur demande d’essayer plus tard... Une application toujours pas utilisable après des années de mise au point...

Nul

2024-12-18

Toujours ce message « une erreur est survenue » quand je veux acheter une ticket ou même un abonnement.

Problème d horaires

2024-12-18

L application ne renseigne jamais le bon horaire de passage des trams . Obligeant à attendre longtemps passé 20h30..

En attente d une grosse mise à jour

2024-12-18

C’était une appli super jusqu’à ce que début janvier 2020, l’onglet itinéraire ne fonctionne plus. Dommage.

bonne application mais..

2024-12-18

très bonne application, mais itinéraire encore imprécis, quand tu mets une adresse et que TaoOrléans t’envoie a un arrêt de bus à 700 mètres, alors qu’il y a un arrêt de bus à moins de 50 mètres, un peu abusé quand même

Shella ROLAND
2022-12-05

Alors moi je ne prends pas souvent les transports en commun car j'habite à côté de la fac. Par contre les bus ne sont jamais à l'heure minimum 5 à 10 minutes de retard. Faut pas compter sùr pour un rendez-vous vous serez dans la merde. Vraiment je n'ai jamais été contente des bus à Orléans c'est vraiment à revoir.



Est Tao Orléans Sûr? 🤗🙏


Oui. Tao Orléans est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 354 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 1.8/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Tao Orléans Est 59.3/100.


Est Tao Orléans Légitime? 💯


Oui. Tao Orléans est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 354 Tao Orléans avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Tao Orléans Est 100/100..


Est Tao Orléans ne fonctionne pas? 🚨


Tao Orléans fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

L’Appli Tao permet d’accéder à l’ensemble des informations sur les services de mobilité de la Métropole d’Orléans : Bus, Tram, services vélos, Abris vélos, Parcs Relais.

Localiser l’ensemble des abris vélos si vous vous déplacez avec votre vélo personnel.

L’application mobile TAO, validée par l’Association Valentin Haüy, est adaptée aux besoins des personnes déficientes visuelles.

Elle a été réalisée en collaboration avec les Code-Troopers.

Rester informé : Actus ou les alertes trafic des perturbations Tao.