Contacter Famileo directement pour l'assistance
Nom de la société: Entourage Solutions
À propos: FAMILEO is a mobile application for social networking
Siège social: Barcelona, Catalonia, Spain.
Famileo Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Famileo. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Famileo. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Entourage Solutions
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Lire 3 Service client avis 😭😔💔
Bon concept, mais appli à améliorer
par Laure@
Nous avons pris un abonnement pour ma grand mère. Le concept est super, c’est chouette de pouvoir lui envoyer une photo de nous et un message à n’importe quelle occasion. Cela fait plusieurs gazette qu’elle reçoit et elle est très contente.
Ce qui serait à améliorer, c’est les fonctions de personnalisation et de mise en page de nos messages (pas de possibilité de faire un retour à la ligne par exemple). On ne peut aussi envoyer qu’une photo par message, ce qui oblige à maîtriser un peu l’informatique pour pouvoir faire un montage pour réunir plusieurs photos en une seule image...
J’espère que tout cela pourra être amélioré car sinon c’est vraiment une bonne idée pour garder du lien avec nos grands parents!
Super principe ! Bravo
par Shelimette
Mes grands parents sont fans et attendent leur gazette avec impatience chaque mois. Ça permet de rester en contact aussi entre nous et d'avoir des nouvelles plus régulières des cousins, oncles et tantes.
4 étoiles seulement pour le même souci que celui décrit par Skipmelon : je ne vois que 2 ou 3 publi de la gazette en cours, puis celles de la toute première gazette... un bug qui ne se corrige pas avec les mises à jour successives pour le moment...
Egalement une suggestion d'amélioration de fonctionnalité : Famileo devrait penser aux comptes "couples" ou "familles", aussi bien pour les récipiendaires que pour les contributeurs, notamment pour les conjoints qui ne veulent pas créer leur propre compte (ça se comprend, ce n'est pas leurs grands parents) et qui du coup n'apparaissent pas dans la liste des anniversaires. Les enfants sont bien pris en compte en revanche. Il suffirait d'ajouter une case "conjoint" ;)
Très bonne idée, reste à finaliser qq points
par Liz59
Nous sommes ravis des gazettes mais nous aimerions pouvoir modifier la pagination par exemple ne pas mettre de commentaire pour avoir plus de place pour les photos. Nous n’avons pas toujours envie d’écrire de longs mots et cela crée en grand vide sur la page. Nous aimerions également pouvoir choisir la date de la photo car nous ne pouvons pas toujours poster en temps réel. Enfin un petit rafraîchissement du look serait un +. Petite note : qq erreurs sur la date des fêtes
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Famileo?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Famileo à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Famileo et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Famileo.
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