Contacter Lingokids apprends en anglais directement pour l'assistance

par Tonton Fer

J’ai installé l’application pour mon fils il y a quelques temps (version gratuite bien sur) et il s’en est servi 3 fois. Environ un mois plus tard je découvre un retrait venant d’Itunes Store de 14,99€. Après quelques recherches je découvre que Lingokids m’a retiré ce montant par le biais d’un abonnement automatique. Sans jamais rien me demander ils se servent sur mon compte! Et sans que l’application ne soit réouverte depuis plusieurs semaines! Ce sont des méthodes d’escrocs. Honte a vous de faire ça, si je ne surveillais pas mes comptes (comme le font la plupart des gens) vous m’auriez extorqué pendant combien de temps? Combien de gens vous abusez comme ça? Pour une application qui n’est même pas utilisée...
Ca ne vous semblerait pas plus honnête de faire une version d’essai sur quelques exercices ou de bloquer l’appli au bout d’un certain temps pour ceux qui ne souhaitent pas s’abonner? Ou même tout bête! Demander une confirmation de paiement avant de prélever (voler) les gens?
Tristes méthodes pour une appli qui doit pourtant avoir du succès...

par Biib51

Bonjour,
Mon fils de 4ans a découvert l’application il y a quelques jours et a bien accrocher.
Cependant j’aimerais savoir si nous pouvons installer l’application sur 2 supports type iPad qui ont deux compte iTunes différent mais en y entrant le même identifiant pris pour l’inscription car à 60€ à l’année j’aimerais qu’il puisse l’utiliser un peu sur tous les supports de la famille. Car si ce n’est pas le cas je ne pense pas laisser l’abonnement se mettre en place à la fin de la période d’essai.
Je voit également que beaucoup sont prélevés malgré la suppression de l’inapplication avant la fin de la période d’essai et j’espère ne pas connaître les mêmes désagréments si mon fils ne joue plus avec

par City Huntrr

Mes enfants ont fait la partie gratuite et m’en redemandent donc