DocMorris Apotheke & E-Rezept funktioniert nicht

Scan wird ständig unterbrochen

Scan wird ständig abgebrochen

Meine Gesundheitskartennummer ist richtig eingetragen und die Nummer per SMS stimmt ebenfalls. Trot

kann mich momentan nicht in der App anmelden

Nach dem Öffnen der App wird nur DocMorris angezeigt, danach keinerlei Reaktion mehr.

App zeigt nur "Doc Morris" und dann keine weitere Funktion, keine Reaktionen

E-Rezept App.: Der Scan der Gesundheitskarte wird ständig abgebrochen. Verschiedene Handys und Gesundheitskarten mit dem gleichen Problem. Meine Gesundheitskarte: IKK classic 107202793, Versichertennummer: Q693324479, Sechsstellige Nr.: 870607. Die Kontaktierten Mitarbeiterinnen von Doc Morris konnten nicht helfen. Sie waren aber sehr nett und geduldig! Jetzt das Problem mal Fachleuten vorlegen! MfG B.Koch

Habe genau das gleiche Problem, wie oben beschrieben. Password wird nie akzeptiert, selbst nach Änderung nicht. Hatte mich schon unter einer zweiten mail-Adresse registriert und danach genau das Gleiche. Nicht akzeptabel, da über längere Zeit das Problem offensichtlich nicht behoben werden konnte. Habe ebenfalls nun den Anbieter gewechselt und bin dort hochzufrieden.

Ich habe das gleiche Problem mit dem Passwort wie Peter Burkart! Der hatte das schon im April - jetzt haben wir August. Scheinbar ist niemand in der Lage das Problem zu beseitigen. Ich bestelle jetzt einfach woanders und habe die APP gelöscht -> Problem gelöst!

Guten Tag, nachdem Sie meine Bestellung storniert haben, da Sie lt. email das Versanddatum nicht benene können; bat ich um Übersendung der Rezepte. Dies geschah bereits am Freitag den 03.06. Nach einem erneuten Anruf am 07.06. sicherte man mir zu die Rezepte währen unterwegs bzw. würden per Post rausgehen. Heute haben wir 09.06. 2022 meine Rezepte waren wieder nicht in der Post. Ich werde in Zukunft über die Alte Apotheke in Bad Zwischenahn bestellen. Grüsse Gudrun Rode

Wenn ich mich in der App anmelden möchte, folgt die Meldung "Login fehlgeschlagen" und dann friert die App komplett ein. Nur ein deinstallieren ist möglich. Am PC funktioniert alles bestens, am Handy leider nix.

Sehr geehrte Damen und Herren. Mein Passwort geht nicht. Bekomme neues Passwort. Erledige erfolgreich eine Bestellung. Vorgang abgeschlossen. Will mich erneut anmelden. Passwort ist falsch !!! Wie oft soll das so weitergehen ?? mit freundlichen Grüßen Peter Burkart