foodora direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Delivery Hero Hungary Kft.
Über: Bei foodpanda bieten wir dir die ganze Vielfalt deiner Nachbarschaft. Alles was
dein Viertel an köstlichen Gerichten zu bieten hat – bei uns findest du sie.
foodora Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
Bestätigte E-Mail
Kontakt-E-Mail: help@netpincer.hu
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Sehr schlecht. Falsches Essen geliefert. Kein Support erreichbar.
durch !kingkarl!
Unmöglicher Service. Habe etwas komplett anderes geliefert bekommen, als bestellt. Weder in der App noch auf der Website gibt es eine Möglichkeit, jemanden zu kontaktieren. Unterirdisch schlechter Kundenservice, sorry. Bei soviel Wettbewerb sollte man zumindest die Grundlagen beherrschen… … und es wird noch besser… Das Restaurant, das der App angezeigt wird, gibt es in der Realität nicht. Musste auf Google Maps über die Adresse suchen und habe dann auf gut Glück bei dem dort ansässigen Restaurant angerufen. Nach langem Suchen wurde dort meine Bestellung gefunden. Angeblich bekomme ich jetzt eine neue Lieferung. Wenn überhaupt, dann leider viel zu spät. Fazit: nie wieder!
Lieferung nicht Erhalten!!
durch Florian4295
Ich habe über die App etwas bestellt, der Fahrer hat die Lieferung für die ich bezahlt habe, nach ungefähr zwei Stunden einfach als geliefert markiert und gar nicht erst geliefert.
Ich habe mehrmals versucht Kontakt aufzunehmen, allerdings habe ich „ wir verstehen nicht worin das Problem liegt“ als Antwort.
Das Problem liegt dass Ihr für Leistungen Geld Verlangt die Ihr nicht erbringt. Unterste Schublade abzockerladen. Die App habe ich bereits gelöscht und empfehle es jedem dies auch zu tun!
Schnelles Wachstum kein Support
durch Luli_123
Es ist m.E. nicht schwer integrierten Kundenservice per Chat in die App zu integrieren. Dafür bedarf es (fair bezahlte) Mitarbeiter*innen im Customer Support. Aktuell kommt es mir so vor als würde es dieses Team bei foodpanda noch garnicht geben, obwohl es einer der essenziellen Wege der Kundenkommunikation ist…
Schade… Ich hoffe auf baldige Verbesserung, dann überdenke ich gerne meine Bewertung.
Habe ein probleme mit foodora - Essen & Lebensmittel? Probleme melden
Warum sollte ich ein Problem melden mit foodora - Essen & Lebensmittel?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf foodora - Essen & Lebensmittel Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein foodora - Essen & Lebensmittel Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen foodora - Essen & Lebensmittel.
