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Firmenname: Thalia Buecher GmbH
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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Nicht besonders barrierefrei
durch Schrei Der Angst
Guten Tag,
es gibt einige Barriere-Probleme mit Ihrer App und Website unter Verwendung von VoiceOver. So werden beim Stöbern keine Hörbuchtitel sondern nur die Preise angezeigt, so dass man jeden Titel einzeln anklicken muss, um den Titel zu erfahren. So ist das Stöbern in den Kategorien unmögl... Weiterlesen
Eigentlich schön, aber…
durch SallySkully
… der Merkzettel funktioniert nur sporadisch. Ab und zu wird mir gesagt, dass mein Merkzettel leer sei, jedoch zeigt mir der Zähler in der unteren Leiste, dass sich Artikel auf der Liste befinden. Manchmal lädt die Liste auch und wird nicht fertig. Dann hilft nur ein Neustart der App.
Ansonsten ... Weiterlesen
Grundsätzlich eine gute App, aber mit Ärgernissen
durch Q-nrt
Die App macht insgesamt einen guten Eindruck, und ich liebe es, bei Thalia zu shoppen. Mehrere Kritikpunkte stören das Shopping-Erlebnis in meine iPad Version der App aber massiv.
1.) Nervige Overlays:
In meinen Suchergebissen fährt jedes Mal unten am Bildschirmrand mit leichter Verzöger... Weiterlesen
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Warum sollte ich ein Problem melden mit Thalia – Bücher entdecken?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Thalia – Bücher entdecken Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Thalia – Bücher entdecken Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Thalia – Bücher entdecken.
