Firmenname: Pickware GmbH
Über: Das Kassensystem Pickware POS verbindet sich nahtlos mit deinem Onlineshop und
unterstützt dich optimal bei deinen Verkaufsprozessen im Ladengeschäft und auf
Messen. Dabei stehen dir kanalübergreifende Produktdaten, Lagerbestände,
Kundenkonten, Rabatte, Gutscheine und vieles mehr zur Verfügung.
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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durch Websessel
Wenn man von einer Kassensoftware eine Sache erwartet, dann dass sie die hinterlegten Preise korrekt anzeigt und verrechnet und auch, dass Warenrückgaben korrekt verbucht werden und Ein-/Ausgaben nicht verwechselt werden.
All das waren aber real existierende Bugs (siehe auch Versionsverlauf), die mich jeweils direkt betroffen haben und die mir immer erst auf telefonische Nachfrage bzw. per Mail (sehr lapidar) bestätigt wurden - nicht per Mail, Community Forum o.ä.
Bei einer kostenloses App - oder wenn es sich eben nicht um eine Kassensoftware handelt - könnte man das vielleicht noch verstehen, aber für 79,- Euro netto pro Monat kann man durch aus bessere Software und direkteren Service erwarten. Und Kulanz? Fehlanzeige.
Nicht nur schade. Erschreckend und nicht zu empfehlen.
Zwei Sterne für den wachsenden Funktionsumfang, leider ging gefühlt mit jedem neuen Feature ein bisheriges kaputt ...
durch Toms Motorradshop
Super Service, extrem nette Mitarbeiter, jedoch ist man eingeschränkt mit den Möglichkeiten. Wir hoffen auf bedienfreundliche Updates :-)
Beste Grüße
Toms Motorradshop