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4 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

1.7 out of 5
Juergen Schenkel
2021-09-08

ich habe meine Zugangsdaten nicht mehr

Grandios Schlecht!

2022-05-05

durch DonnerUlme

Sorry Freunde, aber wer groß ankündigt (per E-Mail) das eine neue App / Website erscheint sollte sich auch sicher sein, das es zu keinen Problemen kommen kann. Es sollten alle dafür Verständnis haben, das einige wenige Funktion beim Release einer neuen App / Website nicht Ordnungsgemäß und oder Reibungslos funktionieren, wenn allerdings gar nichts mehr funktioniert, dann sollte der Anbieter Verständnis dafür haben, das die Kunden Sauer und unzufrieden sind. Ich würde empfehlen, wieder alles auf die alte Version umzustellen ... aber wahrscheinlich hat man damit nicht gerechnet ... Schade das ganze, ich habe mich schon so auf die neue Version gefreut, aber mittlerweile habe ich mit Sodexo eher schlechte Erfahrung, als positive Erfahrung gemacht, leider! Ich wünsche trotzdem weiterhin viel Glück und Spaß bei der Weiterentwicklung eurer Produkte :)

Nach neuestem Update

2022-05-12

durch Rohema

Die App ist eine einzige Katastrophe. Nachdem schon seit einiger Zeit nichts mehr funktioniert läuft auch nach dem letzten Update von heute noch immer nichts. Somit könnte man unterwegs auch keine Akzeptanzpartner finden sowie das Guthaben abrufen. Noch nicht einmal über PC ist die Anmeldung möglich. Ich glaube das sich unsere Firma wohl von Sodexo trennen wird. Das hat hier keinen großen Sinn. Es gibt immer wieder Probleme mit der technischen Unterstützung.

Neues Update unbrauchbar

2022-05-19

durch Alwina1985

Habe mich heute versucht anzumelden mit den bekannten Anmeldedaten. Ging nicht. Habe dann mein Passwort zurücksetzen lassen und das gleiche wieder vergeben. Anmeldung funktionierte. Doch mein Guthaben war nicht sichtbar. Ein erneutes abmelden und anmelden funktionierte wieder nicht. Kundenservice ist kontaktiert. Aber diese Version ist mehr als unbrauchbar. Warum wird das nicht hinreichend getestet im Vorfeld. Geht gar nicht. Ich bin gespannt was ich als Antwort bekomme


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Warum sollte ich ein Problem melden mit Sodexo Pass?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Sodexo Pass Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Sodexo Pass Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Sodexo Pass.


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