Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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ich habe meine Zugangsdaten nicht mehr
durch DonnerUlme
Sorry Freunde, aber wer groß ankündigt (per E-Mail) das eine neue App / Website erscheint sollte sich auch sicher sein, das es zu keinen Problemen kommen kann. Es sollten alle dafür Verständnis haben, das einige wenige Funktion beim Release einer neuen App / Website nicht Ordnungsgemäß und oder Reibungslos funktionieren, wenn allerdings gar nichts mehr funktioniert, dann sollte der Anbieter Verständnis dafür haben, das die Kunden Sauer und unzufrieden sind. Ich würde empfehlen, wieder alles auf die alte Version umzustellen ... aber wahrscheinlich hat man damit nicht gerechnet ... Schade das ganze, ich habe mich schon so auf die neue Version gefreut, aber mittlerweile habe ich mit Sodexo eher schlechte Erfahrung, als positive Erfahrung gemacht, leider! Ich wünsche trotzdem weiterhin viel Glück und Spaß bei der Weiterentwicklung eurer Produkte :)
durch Rohema
Die App ist eine einzige Katastrophe. Nachdem schon seit einiger Zeit nichts mehr funktioniert läuft auch nach dem letzten Update von heute noch immer nichts. Somit könnte man unterwegs auch keine Akzeptanzpartner finden sowie das Guthaben abrufen. Noch nicht einmal über PC ist die Anmeldung möglich. Ich glaube das sich unsere Firma wohl von Sodexo trennen wird. Das hat hier keinen großen Sinn. Es gibt immer wieder Probleme mit der technischen Unterstützung.
durch Alwina1985
Habe mich heute versucht anzumelden mit den bekannten Anmeldedaten. Ging nicht. Habe dann mein Passwort zurücksetzen lassen und das gleiche wieder vergeben. Anmeldung funktionierte. Doch mein Guthaben war nicht sichtbar. Ein erneutes abmelden und anmelden funktionierte wieder nicht. Kundenservice ist kontaktiert. Aber diese Version ist mehr als unbrauchbar. Warum wird das nicht hinreichend getestet im Vorfeld. Geht gar nicht. Ich bin gespannt was ich als Antwort bekomme