UBS Wealth Management funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-04-24 von UBS AG

Ich habe ein Probleme mit UBS Wealth Management

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der UBS Wealth Management app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app UBS Wealth Management und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie UBS Wealth Management auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie UBS Wealth Management und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit UBS Wealth Management: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App UBS Wealth Management
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » UBS Wealth Management » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von UBS Wealth Management:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » UBS Wealth Management » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie UBS Wealth Management neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf UBS Wealth Management » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu UBS Wealth Management » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie UBS Wealth Management neu