ZDFtivi-App app funktioniert nicht? Probleme und Störung

ZDFtivi-App funktioniert nicht

Veröffentlicht von ZDF on 2023-11-02

Das ZDF-Kinderprogramm mobil erreichen: Mit der ZDFtivi-App stehen eine Vielzahl
der beliebten Kinderserien und Kinderfilme aus dem Programm von ZDFtivi und KiKA
mobil zur Verfügung. Wie alle ZDF-Onlineangebote ist die ZDFtivi-App werbefrei,
ohne In-App-Käufe und kostenlos.

Ich habe ein Probleme mit ZDFtivi-App

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Gemeldete Probleme: 9 Kommentare

durch Jessica Anstötz vor 8 Monaten

Hallo ich habe mir extra das Amazon Fire kids tablet für die Tage im Krankenhaus gekauft um Biene Maja zu schauen und nun funktioniert diese App nicht… was können wir tun ?

durch Peter Richter vor 8 Monaten

Zdf tivi öffnet auf huawei tablet nicht, wohl aber auf Smartphone und auch auf TV. Woran liegt es?

durch Thorsten Müssig vor 1 Jahr

Leider geht die zdf tivi app seit einigen Tagen nicht mehr bei amazon fire tablet. Wäre schön wenn das Problem behoben wird.

durch Louisa vor 1 Jahr

Wir haben 2 Kinder. Beide haben ein Amazon kids Tablet. Bei einem Kind funktioniert die Tivi App tadellos und bei dem anderen seit mehreren Tagen nicht.

durch Mopi vor 1 Jahr

Funktioniert nicht mehr auf dem Amazon Fire kids. Es kommt nur ein schwarzer Bildschirm. Wann wird der Fehler behoben?

durch Wibke vor 1 Jahr

Funktioniert leider seit ü 1 woche NICHT Gibt es Informationen ob u wann diese wieder funktioniert?

durch Schmidberger vor 1 Jahr

Bei uns funktioniert die App leider auf dem Amazon Kids Tablett seid Tagen nicht, meine Tochter ist total enttäuscht bitte Info zur Problembehebung

durch Jasmin vor 1 Jahr

Leider funktioniert die app auf unseren Amazon kids tablet auch nicht mehr. Wann wird das Problem behoben?!

durch Tippel vor 1 Jahr

Die App funktioniert schon seit Tagen nicht mehr auf unserem Amazon Kids Tablett. Ging bis jetzt immer ohne Probleme. Bitte um Löschung für das Problem.

Habe ein probleme mit ZDFtivi-App – Kinderfernsehen? Probleme melden

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Häufige Probleme mit der ZDFtivi-App app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der ZDFtivi-App app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der ZDFtivi-App app.

Inhaltsverzeichnis:

ZDFtivi-App iPhone Probleme und Lösungen

ZDFtivi-App iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der ZDFtivi-App iOS-App
ZDFtivi-App auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

ZDFtivi-App Android App Probleme und Lösungen

ZDFtivi-App hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des ZDFtivi-App Servers
ZDFtivi-App hat schwarzen Bildschirm

ZDFtivi-App iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre ZDFtivi-App iPhone App Probleme:

ZDFtivi-App iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der ZDFtivi-App iOS-App
ZDFtivi-App auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer ZDFtivi-App app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie ZDFtivi-App app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die ZDFtivi-App app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der ZDFtivi-App app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die ZDFtivi-App app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die ZDFtivi-App app.
3. Wischen Sie die ZDFtivi-App app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

ZDFtivi-App app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach ZDFtivi-App. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

ZDFtivi-App iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von ZDFtivi-App von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die ZDFtivi-App app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um ZDFtivi-App herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den ZDFtivi-App Kundensupport oder besuchen Sie die ZDFtivi-App Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die ZDFtivi-App iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der ZDFtivi-App app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen ZDFtivi-App Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der ZDFtivi-App iOS app Here →

ZDFtivi-App Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit ZDFtivi-App auf Android?

ZDFtivi-App hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des ZDFtivi-App Servers
ZDFtivi-App hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die ZDFtivi-App App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die ZDFtivi-App app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der ZDFtivi-App app zu beheben:

Stoppen Sie die ZDFtivi-App app erzwingen
Wenn ZDFtivi-App nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die ZDFtivi-App app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass ZDFtivi-App auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der ZDFtivi-App app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den ZDFtivi-App app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der ZDFtivi-App app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die ZDFtivi-App app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die ZDFtivi-App app neu.

So beheben Sie ZDFtivi-App Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und ZDFtivi-App Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die ZDFtivi-App app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit ZDFtivi-App haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die ZDFtivi-App app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der ZDFtivi-App app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die ZDFtivi-App app neu.

So lösen Sie das Problem mit ZDFtivi-App Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei ZDFtivi-App Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von ZDF, den Entwicklern von ZDFtivi-App in Kontakt zu treten..

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Developer: ZDFonline

E-Mail: [email protected]

Website: ZDFtivi-App Website besuchen

About this app

In ZDFtiviApp kann einfach zwischen den Profilen gewechselt werden. - Elternbereich: Nutzungszeit ZDFtiviApp festlegen, Profile bearbeiten und löschen (es können mehrere Profile pro Gerät angelegt werden) und Datenschutzeinstellungen bearbeiten. - Merkliste: unter „Mein ZDFtivi“ bzw. “Mein ZDFchen” befindet sich die Merkliste sowie zum offline schauen vorgemerkte Inhalte und Sendungen. Sobald es neue Inhalte zu den gemerkten Sendungen gibt, wird es in „Mein ZDFtivi“ angezeigt. - logo! - Die ZDFtivi-App ist kostenlos, werbefrei und ohne In-App-Käufe, wie alle ZDF-Onlineangebote. - ZDFtiviApp ist ein sicherer Bereich für Kinder. Videos können beispielsweise für eine längere Reise gespeichert und unabhängig von Netzverbindungen angeschaut werden. - Profil für jedes Kind anlegen: ganz bequem ohne Registrierung und Login. Löwenzahn, 1, 2 oder 3, logo! , PUR+), erfolgreiche Serien (z. B. - Offline schauen: fast alle Videos können offline angeschaut werden. Wie alle ZDF-Onlineangebote ist die ZDFtivi-App werbefrei, ohne In-App-Käufe und kostenlos. - Breites öffentlich-rechtliches VOD-Angebot mit ganzen Sendungen: Klassiker des Kinderfernsehens (z. B. Das ZDF-Kinderprogramm mobil erreichen: Mit der ZDFtivi-App stehen eine Vielzahl der beliebten Kinderserien und Kinderfilme aus dem Programm von ZDFtivi und KiKA mobil zur Verfügung. Kommentare (optional) werden durch das ZDFtivi-Team geprüft und nur moderiert freigeschaltet. - Für die Nutzung außerhalb eines WLAN ist eine Flatrate sinnvoll, da sonst hohe Verbindungskosten anfallen können. - Aus rechtlichen Gründen können einige Programme von ZDFtivi nur in Deutschland oder im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) online als Video abgerufen werden (Geoblocking).