ryd: Tanken & per App bezahlen Erfahrungen und Bewertung

durch Xer74

Zum Anfang fand ich die diese App-Box gut, langsam kommt aber die Ernüchterung. - jedesmal wenn ich nur an einer Tankstelle bin, ohne zu Tanken (man sollte es nicht glauben, aber es gibt auch Ampeln direkt an einer Tankstelle) wird automatisch ein Eintrag vorgenommen. Den kann man auch nicht einfach löschen….erst „muss“ etwas eingetragen und gespeichert werden, bevor man es im Anschluss löschen kann. Das nervt. - Standort aktualisieren seeeeehr träge. Dauert manchmal mehrerer Stunden - warum gibt es einen Fahrtalarm wenn Auto und Handy die gleiche Position teilen? Das kann man bestimmt mal Softwaretechnisch ändern - Zusammenfassung der Fahrten könnte auch etwas benutzerfreundlich werden. Kurze Stops am Bäcker/Kiosk müssen nicht gleich als Fahrtende registriert werden. Gleiche gilt für längere Ampelphasen. - Kilometerstand vom Tacho kann ich gefühlt jede Woche korrigieren - Füllstand Tank ist auch ewig im Beta-Stadium Könnte noch einiges aufzählen, aber dafür fehlt mir gerade die Geduld…. Ein langsam genervter Kunde 😒 edit: Habe mich beim „Support“ gemeldet, weil die Fahrtzusammenfassung nicht mehr richtig funktioniert und ich mich jedesmal neu einloggen muss beim öffnen ryd. Das einzige was als Antwort kam: Lösche ryd und Installiere sie neu. Klasse….hat mal gar nicht funktioniert 🤣 Da ich mich nicht weiter mit dieser bes****en App rum ärgern will, werde den Vertrag auslaufen lassen und die Box zurück schicken.

durch MisterMisiu

Dafür dass ich nur einmal für den Stecker bezahlt habe und nun auf ewig die Basisfunktionen nutzen kann, ist das schon mal richtig gut. Leider wurde ich einmal im Urlaub auf Mallorca, als mein Fahrzeug am Flughafen Düsseldorf im Parkhaus stand, ordentlich in die irre geführt, als plötzlich ein Abschlepp Alarm auf meinem iphone erschien. Auf der Karte ryd bewegte sich mein Auto über verschiedene Autobahnen, bis ich irgendwann bemerkte, dass es gar nicht sein konnte, da es ständig sprunghaft auf anderen Straßen unterwegs war. Plötzlich war Standort wieder das Parkhaus. Irgendetwas war mit der GPS-Ortung nicht in Ordnung. Ich vermute die Abschirmung des Parkhausdaches war mit ein Grund. Das hat mir schon einen kleinen Schock versetzt und sollte nachgebessert werden. Zu dem, was täglich nervt ist , obwohl ich in ryd den GPS-Alarm, (FahrtAlarm )ausgeschaltet habe, bekomme ich bei jeder Fahrt eine Push-Meldung angezeigt. Echt nervig.

durch Gerdpower

Ich finde ryd und die Hardware sehr gut, aber die logische Informationen fehlen. Wir brauchen eine Tagestour in Übersicht mit Standzeiten (nur die über 8 Minuten, am besten einstellbar) und Fahrtzeiten insgesamt und Gefahrene Km alles nur für einen Tag zusammen gerechnet. Jeden Tag einzeln zusammen fügen ist nicht gut, das sollte als Einstellung fest einstellbar sein. Standzeiten sollten nur gezählt werden wenn das Auto steht und abgestellt wurde. In einer anderen App ist das einstellbar durch Minuten Standzeiten ab wann es als Standzeiten gerechnet werden soll. Weiter so und es wird perfekt. Ich kann damit sehen wie lange meine fahrer für Montagen gebraucht haben und das kann ich mit jedem Tag vergleichen, oder Monat für Monat oder auch Teams die besser und schlechter sind. Statistik kann kann ich durch Export natürlich selber machen, schöner das könnte man einstellen. Noch schöne Weihnachten. Mit freundlichen Grüßen gerdpower

durch Eis-Falke

Ich nutze ryd ausschließlich zum mobilen Bezahlen mit dem Handy. Leider ist das Netz der beteiligten Tankstellen in der Region Frankfurt/Main nach wie vor sehr dünn, daher der Nutzen ziemlich eingeschränkt. Ich hoffe dass hier in der Region weiter ausgebaut wird. Das Bezahlen bei den Rewe-Tankstellen klappte bisher jedoch reibungslos, daher top. Der Kassierer war regelrecht froh dass es so zackig und ohne hin und her durch die Trenn-Scheibe vor dem Kassenhäuschen funktionierte.

Ich würde mir wünschen, dass die Kartenansicht die Tankstellen in weiter gefasstem Umkreis anzeigt und sich die Darstellung automatisch nach dem Verschieben der Karte aktualisiert. Aktuell sehe ich meist gar keine teilnehmenden Tankstellen im Autozoom-Bereich nach dem Öffnen ryd und komme beim Scrollen schnell aus dem Suchradius, nach dem erstmal keine Tankstellen mehr angezeigt werden.

durch Joexcel

Ich bin Ende 2017 bei der Suche nach einem finanzamtkonformen Fahrtenbuch auf ryd gestoßen. Sie ist einfach zu bedienen und schnell, hervorragend finde ich auch die Möglichkeit per App beim Tanken zu bezahlen. Leider machen nur sehr wenige Tankstellen dabei mit. Berechneter Spritverbrauch und vorhergesagte Jahreskilometer stimmen nur ungefähr, ich nehme aber an, dass das für die Akzeptanz beim Finanzamt nicht relevant ist. Auf jeden Fall ist ryd deutlich komfortabler als manuelle Fahrtenbücher.

durch VQuinnX

Ich nutze ryd nun schon seit langem und hab so die Entwicklung quasi von Beginn an mitverfolgen können. Mit voller Überzeugung kann ich also behaupten, dass es meinen Alltag um einiges erleichtert hat (zumindest was das ständige tanken angeht). Zwar gab es ab und an mal Probleme mit ryd, wie dass die sich nicht starten ließ oder sehr häufig die Zahlungsinformationen neu hinterlegt werden mussten. Aber gerade solche Probleme werden recht schnell von den Entwicklern gepatched 💪🏻. Ich bin einfach gespannt auf die kommenden neuen Features, wie das versprochene In-Car Payment. Gerade namhafte Automobilhersteller wie z.B. VW und Seat bieten bei ihren neuen Fahrzeugen schon einen App Store im Multimediasystem an. Und wenn es dann auch noch möglich sein sollte mit diese App Pay (als In-Car App) im Fahrzeug selber zu bezahlen, dann bin ich absolut hin und weg.

Geile App! Geile Sache! Geiler als Bertha! Absolute Empfehlung meinerseits 😁

durch Attila.b

ryd funktioniert einwandfrei. Die Bedienung ist sehr übersichtlich und unkompliziert. Am Besten gefāllt mir aber, dass man an der Tankstelle per diese App bezahlen kann. Das geht nāmlich super schnell und einfach, ohne Anstehen an der Kasse. Bei Fragen bekommt man innerhalb von kūrzeste Zeit eine Antwort vom Kundenservice. Sehr empfehlenswert!

durch AnonymerJurist

ryd überzeugt mich vor allem mit ihren vielen verschiedenen Funktionen. Die Tankstellensuche ist sehr praktisch, um die Preise direkt am Handy vergleichen zu können und nicht erst an fünf verschiedenen Tankstellen vorbeifahren zu müssen, um die günstigste Option zu finden. Die Bezahlfunktion erspart einem zusätzlich Zeit an der Tankstelle selbst und macht das Tanken damit insgesamt deutlich effizienter.

durch Feeeeeetz

Bin durch Zufall auf diese App gestoßen und war von der Idee gleich angetan. Seit dem ich es ausprobiert habe und es auch tatsächlich funktioniert, bin ich begeistert. Habe das Glück in München mit der Akzeptanz bei den Allguth Tankstellen. Da tanke ich sowieso immer, unabhängig von diese App. Aber erst kürzlich ist mir erst die Werbung dafür aufgefallen. Ansonsten von der Akzeptanz her noch recht überschaubar, sodass hier Luft nach oben besteht. Top ist auch die Rechnung via Mail, die extrem schnell im Postfach liegt. Es kommen immer 2 Mails, m. E. würde eine reichen, da der Informationsgehalt derselbe ist. In der einen ist die RE als pdf und in der anderen stehen die Angaben im Fließtext. Ich bin sehr zufrieden und hatte bislang keine Probleme, trotzdem kann man bestimmt noch was Optimieren. Danke an diese App und Grüße aus MUC

durch Lonesomerider

Ich finde ryd sehr nützlich und informativ. Mir gefällt auch die Verbindung zu Alexa.

Vielleicht noch ein Wunsch für die Zukunft: sollte das Auto gestohlen worden sein, müsste es die Möglichkeit geben, daß der Motor ausgeht und nicht mehr gestartet werden kann, wenn das Auto z. B. vor einer Ampel zum Stillstand kommt.

durch FranzR57

Der Stecker macht das wofür ich ihn gekauft habe. Probleme, die ich 2x mit dem Stecker hatte, wurden vom Support schnell und kompetent gelöst.

durch Frischkes

Ich nutze diese App (ehemals Tanktaler) schon relativ lange. Damals noch kostenfrei, wobei es abzusehen war, dass das Geschäftsmodell umgestellt werden muss. ryd und Funktionen der diese App Box sind grundsolide: d.h. Das Team hinter diese App macht beim Entwickeln alles richtig und vor allem sehr sauber. Bisher konnte ich nie einen bug, eine Fehlfunktion oder gar einen Absturz bemerken. Hut ab, das bekommen selbst große Konzerne nicht besser hin! Vielen Dank und weiter so ;-)

durch Turbini4664

Ich bin begeistert Tanken IPhone rausholen App öffnen und bezahlen und einfach weiterfahren krass wie innovativ schnell tanken geht kein anstehen keine Maske aufsetzen keine Wartezeit Zack und fertig.
Ein paar Verbesserungen hätte ich allerdings noch bei HEM gibt es Spar Coupons wenn man die noch einlösen könnte wäre es noch geiler und das Design ryd könnte etwas Benutzer freundlicher sein z.B. das ryd wenn man sich auf den Tankstellen Gelände befindet automatisch in die Zapfsäulen Wahl geht das wäre super genial ansonsten echt nice Sache auch wenn einen die anderen Tankstellen Kunden etwas verdutzt anschauen:)

durch LennyB97

ryd bietet durch die RydPay Funktion die Möglichkeit, an verschiedenen Tankstellen mobil zu bezahlen. Des Weiteren ist sie sehr übersichtlich aufgebaut und bietet keinen Platz für Verwirrung bei neuen Nutzern.

durch Cepheus006

Also die zahlreich genannten Probleme kann ich nicht nachvollziehen. Bei mir läuft alles wie gewünscht. Gut das Bezahlsystem kann ich nicht beurteilen, da es in meiner Region noch keine Partnertankstellen gibt.

Als Verbesserungsvorschlag hätte ich noch ein paar Tipps:
Wenn es technisch möglich ist, würde ich noch einen Punkt in der Rubrik Fahrzeug aufnehmen, der den Status der Türverriegelung anzeigt (nicht den Status der offenen oder geschlossenen Türen). Mit dieser Idee stehe ich nicht alleine da, sondern dies wünschen sich Mehrere. Vielleicht kostet es nicht zu viel Mühe dies umzusetzen, und ist auch ein zukünftiger Kaufanreiz.

durch HBre58

Ok, schlechte Bewertungen werden wohl einfach gelöscht!😡
Nutze nur die Gratisversion zum Zahlen per Handy. Das Problem, dass das Zahlen an der Tankstelle nicht geht, wenn man nach Öffnen ryd erst noch hin navigiert, wurde behoben. Das hatte mir ein unangenehmes Erlebnis beschert. Jetzt kann für jede beteiligte Tankstelle auf der Karte der Bezahlvorgang aufgerufen werden, auch wenn das Auto noch am Start angezeigt wird. ryd wartet auch geduldig, bis das Zapfen abgeschlossen ist, um den Preis anzuzeigen. Es wird schon! Und auf Mängel wird tatsächlich reagiert!😀
Für mich tut es, was es soll.

durch MoTmoT-Tom

Ich finde, dass hier so viel richtig gemacht wurde, wie nur möglich. Gefühlt war ich mit bei den ersten Nutzern. War ich nicht wirklich, aber doch schon sehr früh dabei. Die Entwicklung wurde immer nah an und mit den Nutzern durchgeführt, neue Features langsam und in Abstimmung eingeführt, bis es eine in meinen Augen sehr gute App war und wurde und immer besser wird. Skalierbar auf die eigenen Bedürfnisse. Frei, Abo oder Einmalzahlung für Stecker und Service möglich. Ich nutze ryd wirklich täglich. Zuverlässig und gut. Der Support, ich habe diesen erst einmal gebraucht, und es lag an meinem Handy, war extrem schnell, freundlich und vor allem sicher in der richtigen Lösung. Ein Schuss, ein Treffer, Problem gelöst. Danke👍

durch Snx0815

ryd ist sehr übersichtlich. Auf einer Karte kann ich mir die nächste Tankstelle anzeigen lassen die eine mobile Zahlung akzeptiert. Die Anmeldung ging sehr schnell und ist unkompliziert.

durch Michi2712

Ich hab den Stecker kostenlos auf Grund meiner HDI Versicherung erhalten und nutze dadurch die Premium Version. Diesen nutze ich jetzt mittlerweile seit mehr als einem Jahr und bin wirklich sehr zufrieden. Es wird der Standort meines Autos dargestellt, was in Berlin ja nicht immer leicht zu merken ist ;), der Batteriestatus, Fehlercodes, Tankfüllstand, sowie die Routen die man gefahren ist. Außerdem schlägt ryd Alarm, wenn sich mein Auto bewegt und abgeschleppt wird, Zudem kann ich durch das Fahren und Tanken Punkte sammeln, die man in Prämien eintauschen kann, was ich auch schon mehrmals tat und auch mit dem Support von diese App immer super funktionierte.

durch Juergenf

Die optimale Lösung für alle, die viel fahren (müssen) und nicht auch noch stundenlang an Tankstellenkassen warten wollen. Bestens ergänzt durch den die Fahrtenbuch-Funktion.

Was noch fehlt ist die Unterstützung für mehrere Fahrer, auch im Fahrtenbuch, und die Möglichkeit auch Autowäschen mit diese App-pay bezahlen zu können. (Meist bekommt man da ja einen Code zur Eingabe an der Portalwaschanlage.)

Noch schöner wäre, wenn endlich auch der Kilometerstand von meinem Auto aus dem Steuergerät ausgelesen werden würde (VW Passat Alltrack Modelljahr 2017).

durch Lui1979

Hallo ich gebe ryd 3 ⭐️, weil ich besitze keine Kreditkarte 💳 und es nur möglich ist über Kreditkarte zu bezahlen. Versucht es mal mit Paypal... auch sofortiges Zahlungsmittel.
Ich würde ryd gerne nutzen aber leider funktioniert es bei mir indemfall nicht. Und wenn die Karte auf ist habe ich kein Menü in das ich zurück kann... nun habe ich mich angemeldet und kann nicht einmal meine Daten wieder löschen... und das man da so einen Schlüssel braucht steht auch nirgends!!! Bekommt man den automatisch oder wie läuft das

durch JKarste

ryd tut was sie soll und das stabil. Leider wird das OBD-Protokoll nicht ausgenutzt. Lediglich für Stromversorgung und Motorstatus wird OBD verwendet, Tachostand und Tankfüllmenge wird geschätzt und selbst bei einem aktuellen Volksauto Golf nicht über OBD ausgelesen. Die Werte bringen mir so nichts.

Korrektur: ryd zeigt nun den echten Kilometerstand des Tachos an, ein neues Verbinden des Steckers brachte scheinbar Abhilfe.

durch George1109

Hatte zunächst 5x versucht, meine Kreditkartendaten einzugeben; beim finalen Speichervorgang schloss ryd und alles war weg.
Auf Nachfrage beim Support wurde rasch geantwortet und mitgeteilt, dass man an einem Fehler bzgl. der Einbindung von VISA-Karten arbeitet und diesen schnell beseitigen wolle. Nachtrag: Fehler wurde behoben 😁.
Jetzt wäre es klasse, wenn der 10,- EUR-Gutschein nicht nur für MasterCard gelten würde🤔

durch Adisimatror

Finde es nicht schlimm, wenn eine Dienstleistung Geld kostet. Muss nicht immer alles kostenlos sein.

ryd ist super intuitiv, flott und aufgeräumt. Allerdings ist es schwerer geworden Taler zu sammeln, fällt für mich aber nicht so ins Gewicht weil an meiner Arbeitsstrecke eine HEM Tankstelle ist.

Was definitiv Verbesserungswürdig ist ist der Support. Es gibt sehr lange Antwortzeiten aber ich habe immer eine akzeptable Antwort erhalten (Was nützt eine schnelle, unbrauchbare Antwort, wie man sie bei vielen anderen Anbietern bekommt).

durch Petra 190866

Also ich nutze sie auf 2 Pkw und habe sie über die HDI kostenlos, das einzige was mich nervt , einmal ist die Batterie angeschlagen , dann wieder Top in Schuss, schön zu schauen wo sich die Frauen immer mit den Autos rumtreiben😂😂😂 Was jetzt noch schön wäre wenn man die Punkte direkt in ryd einlösen könnte . Sonst passt alles. Ob ich ihn mir holen würde wenn es etwas kostet weiß ich nicht
Mit freundlichen Grüßen
M.Graf

durch MK2710

diese App App, benutze ich jetzt ca. 9 Monaten. Die Bedienung ist anwenderfreundlich und einfach gestaltet. Die Bezahlfunktion an der Tankstelle möchte man nicht mehr missen. Die Aufzeichnungen der Fahrten funktioniert einwandfrei. Wir haben mittlerweile 2 Stecker in Nutzung und weitere werden folgen.