Espresso House Erfahrungen und Bewertung

Espresso House Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-06-03

🏷️ Über: .


     


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


👿🤬😠 Negativ
43.3%

😎👌🔥 Positiv
41.3%

🙄💅🫥 Neutral
15.4%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 30 software bewertungen.



Lesen Sie 22 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

2.7 out of 5

Quälend langsam

2022-05-22

Wenn EspressoHouse sich überhaupt erstmal öffnet, ist sie sehr langsam.
Es war ein Fehler Geld auf EspressoHouse zu laden

Unfreundlich

2022-06-23

Die Kundenbedienung ist sehr unfreundlich.

Pff the worst app I’ve ever tried

2022-07-24

Country by default is Sweden, and I cannot change it to Germany. By looking at other reviews, it seems that this is a recurring problem for users for like 1 year, I mean really? To fix it one has to send an email to Customer support, but common… this is too slow how many days it takes for them to reply?

Abzocke

2022-08-25

Habe mich wirklich darauf gefreut, EspressoHouse zu nutzen, da sie gute deals versprach und einen Punkte sammeln ließ. Jedes Mal, wenn ich im Laden bin, lädt EspressoHouse nicht oder deren Gerät kann sie nicht lesen. Ansonsten, wenn ich woanders bin, öffnet sich EspressoHouse problemlos. Ich denke, die Entwickler wollen nur Daten sammeln, aber Kunden nicht belohnen.
So taugt EspressoHouse leider rein gar nichts. Macht doch einfach Stempelkarten.

Abstürze und Fehler / Support nicht erreichbar

2022-09-26

EspressoHouse ist faktisch nicht zu benutzen. Vorbestellen klappt nie „Ein Fehler ist aufgetreten.“ und das war’s. Das Personal kann mit EspressoHouse nicht umgehen, außer man hat Glück und es bedient ein Veteran. Aber am schlimmsten sie die Abstürze EspressoHouse. Den Support habe ich bereits ca 10 mal angeschrieben und nie eine Antwort erhalten.

Datenschutz

2022-10-27

Bevor ich meine Handynummer angebe, wüsste ich gerne wofür sie benutzt wird. Wenn ich auf das Fragezeichen klicke öffnet sich zwar ein Sheet aber es wird nichts geladen. Mir kommt es nicht so vor als wäre den Entwicklern bzw. den Betreibern Transparenz was meine Daten angeht ein Anliegen.

Unerträglich langsam

2022-11-28

Eine Vorbestellung in EspressoHouse dauert meist länger als in der Schlange anzustehen! Wo ist der Vorteil?

Lädt nicht und hängt total

2022-12-29

Gutes Konzept, scheitert aber in der Umsetzung!!

Vielleicht lieber auf Eigenes App verzichten

2023-01-30

Niemals ging problemlos wenn ich mit dem App Kaffe bestellt habe.

Ich mag die Kaffe hier aber EspressoHouse zerstört meine schöne Laune jedes Mal.
Es mag auch sein dass es an der Internetverbindung hier liegen könnte.

App ruins the experience!

2023-03-03

The app and service connected to it is just horrible on so many levels! You only get one stamp per order unlike when you order on site. Th e locations sometimes turn off the ability to use the app. Staff is not trained or willing to work with app orders. Orders are always prepared take away no matter what you choose. Orders are sometimes just not done with no feedback because something is not available. During registration the app might choose the wrong country for you and you cannot change it except if you contact support. Why do you try to convince us to use the app with coupons and discounts that only work in the app if the result is a horrible and frustrating experience. It’s bad! It turns a once favorite coffee place into a nightmare. Make the app more user friendly, allow the use of coupons when ordering manually, and train and motivate your staff to embrace the app instead of disliking app customers.

Nix Gönner

2023-04-01

Die geben nicht mal Getränk aus, trag

Wrong country selected

2023-05-03

Also for me: The selected country was automatically Sweden. All the notifications are in Swedish - don’t speak Swedish so might delete the app.

Schweden

2023-06-03

Wieso ist EspressoHouse auf Schwedisch und kann die Einstellung nicht ändern??

Zahlung nur mit Kreditkarte

2023-07-05

Habe keine Kreditkarte, würde trotzdem gerne per App bestellen. Wie wäre es mit Paypal oder Lastschrift??

Can’t pay with the money on my Account

2023-08-05

Got money on my account in the app but i can’t use it most of the time, so i have to switch to my credit card. It’s like that since the release of the app. I pay in advance but the money on the account is useless. I’m definitely not going for the coffee subscription - too risky “at the moment”.

Nur mit Kreditkarte

2023-09-06

Man sollte die Möglichkeit haben, Lastschrift oder Paypal hinzuzufügen, nur Kreditkarte ist doof. Ansonsten ist EspressoHouse aber super gestaltet.

Super App mit guten Angeboten

2023-10-08

Das einzige, was mich an EspressoHouse in meiner Stammfilialen immer wieder stört: Mit schlechtem oder gar keinem Empfang ist EspressoHouse erstmal massiv überfordert. Lädt und lädt und hört nicht mehr auf.. Wenn man den Flugmodus einschaltet, dann kommt zumindest sofort die Kundenkarte.

Ich wünsche mir, dass EspressoHouse standardmäßig offline funktioniert und sofort Kundenkarte anzeigt, auch ohne Flugmodus.
Außerdem wünsche ich mir noch eine Apple Wallet Integration! Die Kundenkarte dort drin zu haben, wäre super - dann würde ich das Guthaben auch öfter aufladen.

Super !

2023-11-08

Ich finde EspressoHouse super ! Man bekommt Rabatt, gratis Getränke und kann damit zahlen. Was will man mehr. Einfach klasse !

Kein aufladen per Kreditkarte

2023-12-10

Das aufladen per Kreditkarte funktioniert noch nicht - aber sonst eine gute App.

Tack!

2024-01-10

Thanks for coming to Germany and especially Berlin. The coziness was rightfully needed. Enjoy your coffees and cinnamon buns 😊 thinking of getting the coffee flat rate. Then I have another reason to avoid bad Starbucks coffee 😉

Doesn’t work

2024-12-16

I’d like to use this app here in Germany. However, for some reason, the country is automatically set to Sweden, and I cannot change it.

Inge Rasmussen
2022-10-20

Ich habe die Favoriteflat.Gestern waren die 10 Felder voll und da stand Geschenk .Als ich meinen Tee mit der Flat registrieren wollte sagte der Batista ,ihre Flat geht nicht mehr und ich musste bezahlen . Also Geld bezahlen und kein Geschenk ! Warum bekommt man als Geschenk nicht eine Cinnamon Roll ? Doof .Ich bin enttäuscht.



Ist Espresso House sicher? 🤗🙏


Ja. Espresso House ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 30 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 2.7/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Espresso House Ist 48.8/100.


Ist Espresso House Legitime? 💯


Ja. Espresso House ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 30 Espresso House Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Espresso House Ist 67/100..


Ist Espresso House funktioniert nicht? 🚨


Espresso House funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Wie war Ihre Erfahrung mit Espresso House? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

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  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
Espresso House AB