G2A direkt für Support kontaktieren
Firmenname: G2A.COM
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G2A Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Weniger Funktionen als die Website
durch IThuman
Wieso laden sich Menschen eine App herunter? Damit alles einfacher wird. Bestimmt nicht, um trotzdem noch zwischenzeitlich auf die Website wechseln zu müssen, weil elementare Funktionen wie das Sortieren von Suchergebnissen oder das filtern dieser nicht implementiert wurde. Als wäre das nicht peinlich genug, wird PayPal ebenfalls wieder im Browser geöffnet, wenn man einen Kauf tätigt. Selbst ohne Programmierkenntnisse wissen die meisten, dass man Websites einbetten kann, wieso dann nicht auch die G2A-Devs?
Die App funktioniert ansonsten gut auf den ersten Blick. Meine Rezension bezieht sich NICHT auf die Dienste von G2A selbst: Ich bleibe weiterhin Kunde und empfehle die Plattform jeder Person, die günstig spiele kaufen möchte, denn da seid ihr die #1!
Mit den Entwicklern würde ich jedoch mal ein neues Kickoff Meeting einplanen und die genannten Punkte ergänzen, denn das Herunterladen der App macht aktuell keinen Sinn (in meinen Augen), daher 1*.
Vorsicht geboten
durch Rasmusen78
Ich kann diese App nicht weiter empfehlen. Habe einen Xbox Key gekauft aber der funktionierte nicht. Und als ich den Support angeschrieben habe wurde ich gesperrt einfach so und erhalte nun immer nur Automatische Email antworten dass ich die Support Webseite besuchen soll. Aber da bin ich ja gesperrt. Mein Geld ist somit verloren.
Habe einen Gutschein gekauft und konnte diesen nicht einlösen
durch Miguper
Leider habe ich FIFA Points gekauft und konnte diese nicht einlösen, da der Gutschein anscheinend schon eingelöst worden ist. Leider finde ich bei G2A auch keine Möglichkeit jemanden zu kontaktieren.
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Warum sollte ich ein Problem melden mit G2A?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf G2A Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein G2A Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen G2A.
