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Über: Babbel is the market-leading app for language learning.

Hauptsitz: Berlin, Berlin, Germany.



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Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Babbel – Sprachen lernen. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Babbel – Sprachen lernen. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.6 out of 5

Gutes Konzept, technische Schwierigkeiten

2022-04-27

durch MontySkia

Babbel selbst (vor allem die Webversion) hat ein ganz gutes Konzept und ich habe in kurzer Zeit die Grundlagen für Französische gut gelernt. Leider hat mich die Spracherkennung viele Nerven gekostet, da sie oft sehr schlecht funktioniert. Ich habe mir extra dafür ein Headset gekauft, trotzdem muss ich die Spracherkennung sehr sensibel einstellen, damit überhaupt aufgenommen wird. Dann werden viele Worte nicht erkannt und in vielen Fällen zeigt mir die Seite an, ich hätte ein Wort gesagt, das mit dem eigentlich gemeinten nicht mal einen gemeinsamen Buchstaben hat, geschweige denn einen ähnlichen Klang. Der Kundendienst konnte mir hier auch nicht weiterhelfen.

Die App benutze ich eher selten, weil sie ständig zurückgesetzt wird. Dann muss ich mich neu einloggen und mir wird mein Fortschritt in Französisch nicht angezeigt, als hätte ich noch gar nichts gemacht. Dementsprechend kann ich dann auch den Wiederholmanager nicht nutzen. Bisher habe ich noch nicht herausgefunden, wie ich die App manuell mit der Webversion synchronisieren kann. Eigentlich sollte das aber nicht meine Aufgabe sein, sondern die App von allein bei jedem Start machen.

Trotz allem habe ich mit Babbel aber viel gelernt und das ist ja der Hauptsinn der Anwendung.

Richtig schöne App

2022-05-04

durch Malou ❤️

Die beste Sprachlernapp die ich kenne bloß blöd dass man Geld ausgeben muss aber das geht schon ich lerne mit dieser App Russisch dänisch und manchmal Französisch ich habe auch einmal versucht Spanisch zu lernen und es hat teilweise geklappt ich habe bis jetzt nur einen einzigen Bug beim Mikrofon entdeckt aber den habt ihr auch gleich gefixt bzw. Er lag an meinem individuellen iPad Mikrofon bis jetzt kann ich schon einiges an russisch und ein bisschen dänisch bei Französisch komme ich nicht weiter aber das liegt an mir und nicht an Babbel ich spreche deutsch englisch griechisch und ein paar andere Sprachen und bis jetzt ist das eine sehr gute App wenn man eine von diesen Sprachen lernen möchte. Es gibt jedoch einen bug beim Mikrofon zum Beispiel habe ich auf Russisch Hallo gesagt und war ziemlich schockiert von der Antwort Das es falsch sei ich habe es dann bei Google Übersetzer ein gesprochen und selbst Übersetzer hat es erkannt! Davon bin ich ein wenig schockiert da Google Übersetzer relativ schlecht ist und nichts erkennt. Sonst gute App!
Von Malou

Didaktisch OK, aber etwas Platz nach oben ist immer

2022-05-11

durch Thorus Crusius

Das wichtigste zu Erst: Lerndidaktisch ist zumindest der Russischkurs recht gut aufgebaut, allerdings würde ich mir wünschen, noch früher mit der Konstruktion ganzer und sinnvoller Sätze zu beginnen. Jedoch ist Babble die bisher am sinnvollsten aufgebaute Online-Sprachlernplattform/-App, besonders im Vergleich zu jener bekannten Kostenlos-Alternative, die nur auf stumpfes Übersetzen setzt (und damit das berühmte Im-Kopf-Übersetzen-Problem erst verursacht), oder jene kostenpflichtige Konkurrenz, die sich auf Community-Korrektur aufbaut. Nicht zu reden von den ganzen Abzockversuchen der berüchtigten selbsternannten Möchtegern-Internet-„Polyglotten“ und ihre sinnlosen und überteuerten „Angebote“.
Zwei Negativpunkte allerdings:
1. Bei jedem Einloggen wird bei mir der Englischkurs geöffnet, welchen ich gar nicht mache. Es wäre besser, den Kurs zu laden, der zuletzt verwendet wurde.
2. Die Spracherkennung der Mikrofonfunktion lässt zu wünschen übrig. Erst beim vierten Anlauf wird das gewünschte Wort erkannt.
Alles in Allem ist sowohl die App als auch die Browser-Version zu empfehlen, wenn man die Mikrofonoption abschaltet. Die investierten Euros sind hier sinnvoll angelegt.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Babbel – Sprachen lernen Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Babbel – Sprachen lernen Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Babbel – Sprachen lernen.


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