Thüringer Allgemeine E Pa direkt für Support kontaktieren

durch MHL2019

Ich denke mal das es kein neues Update gab, aber trotzdem kann ich meine Zeitung nicht laden. Dies kommt im Jahr öfter vor, ohne die Ursache zu wissen. Ich soll meine Anmeldedaten prüfen. Da tat ich. Ich habe die App gelöscht und neu installiert. Ich habe ein neues Passwort vergeben. Ich habe mein IPad mehrmals neu gestartet und trotzdem wird meine Zeitung, die jeden Monat pünktlich abgebucht wird, nicht laden. Im Übrigen habe ich im Urlaub auch nicht jede Zeitung erhalten und kann diese auch im Nachgang nicht mehr Downloaden.
Ich bin sehr unzufrieden und würde die Zeitung am Liebsten wieder in Papierform lesen, wenn das Preis-Leistungsverhältnis nicht so schlecht wäre und außerdem möchte ich der Umwelt zu liebe auf das Papier verzichten.

durch Bienemax

Ich genieße es, bereits am Abend zuvor die Möglichkeiten zu haben, wichtige Dinge zu erfahren.
Außerdem spricht natürlich für die ePaper Ausgabe, dass wir damit der Umwelt etwas Gutes tun. Ich kann meine Zeitung auch lesen, wenn mal nicht zu Hause bin und die Technik bei mir habe.
Ärgerlich ist aber, wenn sich an manchen Tagen das ePaper nicht oder nur sehr langsam öffnet. Zudem habe ich die Option mit dem echten Papierformat am Freitag und Samstag gewählt. Die Lieferung fällt oftmals aus. Früher habe ich das gemeldet, inzwischen habe ich mich ergeben. Mit der Rechnung stimmt auch etwas nicht. Ich habe einen Dauerauftrag eingerichtet, bekomme dennoch über einen Kleinbetrag ständig Rechnungen bis hin zur Mahnung, um dann eine Überzahlung erstattet zu bekommen. Vielleicht hier nur ein persönlicher Einzelfall? Dennoch muss ich mich da nun trotzdem schon wieder ransetzen, aber es nervt und schmälert das Gesamtvergnügen.

durch Sanftesklavier

als die vorigen Versionen, Artikel werden jetzt auf die Seite zurückgeführt, auf der man sie gelesen hat, und nicht auf die Startseite, insgesamt flüssig, schnell und übersichtlich. Allerdings ist die App auf meinem iPad2 iOS 9.3.5. instabil, d.h., bricht aus unerfindlichen Gründen immer mal zusammen, obwohl ja die Systemvorraussetzungen erfüllt sind. Deswegen 2 Punkte Abzug.